Försäljningen kan vara ett stressfullt jobb, fullt av höga och låga priser från försäljning och förlorad, och tryck relaterade till konsekventa prestandakrav och kundservice. En säljgrupps resultat kan påverkas negativt av en dålig arbetsmiljö. Dålig kommunikation, brist på standarder och mål och frånvaron av positiva förebilder kan alla försämra arbetsmiljön hos ett försäljningskontor. Att vara en del av ett lag som utmanar och motiverar sina medlemmar, delar arbetsupplevelser och ansvar, och är stolta över att lagprestationer är viktiga för moral och prestanda. Att delta i gruppbyggnadsövningar kan föra människor i din organisation tillsammans och flytta dem mot det gemensamma målet med ökad försäljning.
Line Pitch
Ordna fyra försäljningsföreningar i en rak linje och nominera en femte person att stå inför den första personen i linjen. Få den femte försäljaren att springa igenom de första stegen i hans grundläggande försäljningsnivå (isbrytare, novell och kvalificerande fråga) med var och en av de fyra personerna i linjen och rotera sedan personen som pitching. Denna borr hjälper försäljningsförbunden att utveckla en försäljningsrutin och släpper ut eventuella kinks i flödet av sin tonhöjd. Det kommer också att avslöja gruppmedlemmar till deras jämnställares stilar och idéer. Konstruktiv kritik och positiv feedback kan hjälpa alla lagmedlemmar att förbättra.
Kedjeställning
Ordna alla försäljningsföreningar i en cirkel mot varandra. Nominera en person för att vara klienten och få honom att stå i mitten av cirkeln. Börja borren med en av försäljningsföreningarna från cirkeln som säger de första tre orden av en ton till kunden. Har säljaren till vänster säga de tre följande, personen till vänster säger de tre följande och så vidare tills det finns en lämplig tid för kunden i mitten av cirkeln att störa eller svara på en fråga. Denna borr får säljare att tänka snabbt på fötterna. Försäljare vet aldrig vad en kund kommer att säga nästa, och de måste förvänta sig det oväntade. Denna borrning är också effektiv för lagbyggnad eftersom försäljningsföreningarna måste arbeta tillsammans för att ta kunden där de vill åka.
Priset är rätt
Denna borr hjälper till med prismärkning och det kan uppmuntra en sund konkurrens mellan lagmedlemmar. Nominera en person som moderator och dela resten av försäljningsföreningarna i två grupper. Har en person från varje lag närma sig ett skrivbord som är indelat i två sidor, så att båda lagen har utrymme att skriva.
När de två deltagarna är klara, informera moderatorn om en produkt eller tjänst som ditt kontor säljer, och få de två lagmedlemmarna i styrelsen att skriva ner priset på produkten eller tjänsten så fort de kan, cirkulera deras svar när de är färdiga. Den snabbaste spelaren som skriver och ringer om rätt pris vinner en poäng för sitt lag. Byt upp lagmedlemmarna i styrelsen och börja om igen.
Försäljningsspelen
Samla en korg med oddsen och slutar från hela kontoret, t.ex. pennor, raderare, häftapparater, pappersband och skosnören. Välj en försäljningsassistent för att närma sig korgen och plocka ut ett objekt med sina ögon stängda. Tillåt associerar 15 sekunder att tänka, och sedan få sin nuvarande försäljningstjänst till gruppen, med objektet att simulera någon kreativ produkt som hon kan tänka sig.
Har resten av gruppen agera som kunder, ställer frågor och beaktar enhetens egenskaper för sina föreställda företag. Borren ska vara tidsbestämd och vara ca två minuter. När borren är klar, nominera en av "klienterna" för att markera två positiva punkter i presentationen, och en annan för att föreslå två förbättringspunkter. Denna borrning kommer att uppmuntra kreativt tänkande och förbättra allmänhetens talande färdigheter. Gruppinteraktion och omtänksam återkoppling kommer också att stödja lagbyggnad.
Team Performance Meetings
Det är viktigt att underlätta öppna diskussioner med lagmedlemmar om lagprestanda. Försäljningsgrupper ska träffas regelbundet för att säkerställa att de är på rätt spår för att träffa försäljningsmål och att diskutera eventuella utmaningar som uppstått. Om ditt team inte träffar sina försäljningsmål, fråga varje försäljningsförening varför de tycker det är och få dem att föreslå en åtgärd för att förbättra prestanda.
