Utan marknadsundersökningar skulle företagare blint gå in och fumla genom näringslivet (inte smart!) Oavsett om du just startat ett service-eller-produkt-baserat företag eller har varit verksamt i årtionden, undersöker marknaden mer än klokt, det är avgörande för dina planeringsinsatser, första framgång och fortsatt tillväxt. Enkelt sagt, marknadsundersökning hjälper dig att förstå dina konsuments önskemål och behov även när de förändras över tid så att du kan bestämma hur man ska möta dem.
Vad är marknadsundersökning?
I grund och botten är marknadsundersökning insamling av information om konsumenternas behov och preferenser. Närmare bestämt bestämmer du de produkter eller tjänster som dina potentiella kunder använder och trivs på din specifika plats och industri. Om du går in, säger restaurangbiz, kan marknadsundersökningar berätta för ungefär vilken procentandel av människor i ditt område föredrar familjen middagar, lyxig mat eller något i mitten, till exempel urbana matställen med en avslappnad atmosfär.
Marknadsundersökning slutar inte när du öppnar företagets dörrar.Löpande forskning varnar dig om förändringar i din marknads önskemål och behov så att du kan justera hur du gör affärer om det behövs. Till exempel kan en mamma-och-pop-kafé som etablerades på 80-talet behöva uppmuntra sin stil och uppgradera sitt java-urval för att möta förändrad demografi - delvis barnen och barnbarnen på den ursprungliga marknaden - och deras önskan om avslappnad sittplatser, indie musik och specialbröd.
Varför behöver företag göra marknadsundersökning?
Du skulle inte köpa ett hus, till exempel utan att kolla in grannskapet, mäta närheten till skolor, jobba eller till dina favoritplatser att umgås, skulle du? Om du skulle skulle du kanske hamna i mil från helgens plats på en gata med högsta brottsfrekvens eller runt hörnet från ett illaluktande slakteri. Så varför skulle du starta ett företag utan att ta reda på allt du kan om din branschs målmarknad?
Marknadsundersökning kan hjälpa dig att identifiera din konsument, begränsa föredragna produkter eller tjänster, utveckla lämplig prissättning, förstå din tävling, vara fokuserad och fatta kloka beslut om tillväxt, varumärkesstrategi och positionering. Beväpnad med denna typ av kunskap kan du ordentligt planera dina kortsiktiga mål, förbättra din chans att överträffa det andra verksamhetsåret och (korsade fingrar) uppnå dina långsiktiga mål, varav ingen är enkla prestationer.
Vad är en marknadsanalysanalytiker?
Marknadsundersökningsanalytiker är lite som fastighetsmäklare. En bra fastighetsexpert vet varje område i staden hon jobbar i, tittar på hur bostadspriserna varierar från område till område, förstår de typer människor eller demografi som föredrar varje område och håller sig uppdaterat om förändringar. På samma sätt håller marknadsanalysanalytikerna ett vakande öga på marknadsförhållandena och undersöker potentialen för olika produkt- och tjänstesektorer. För att hålla koll på de:
- Följ marknadstrenderna.
- Mäta hur bra marknadsföringsstrategier fungerar.
- Utveckla sätt att samla in data.
- Använd olika former av data för att mäta konsumtionsvanor, förändringar i konkurrentaktiviteter och rörelser på marknaderna.
Genom att hålla sig markant kan de hjälpa företagare att förstå deras målmarknad, inklusive vem de är efter ålder och inkomst, till exempel vad de vill och hur mycket de är villiga att betala för olika produkter eller tjänster.
Marknadsundersökningsexempel
Vem har inte ringt från en telemarketer som ville att du skulle delta i en kundnöjdhetsundersökning? Telefonundersökningar är en form av marknadsundersökning, även om endast ett litet antal personer slutför dem. Undersökningsfrågor är typiskt utformade för att mäta inkomst, utgifter och planerade inköp, till att börja med. Opinionsundersökningar och frågeformulär är liknande verktyg som används för att mäta marknaden. Exempel på de frågor som ställs i en sådan forskning, t.ex. en bilhandlare, kan innefatta:
- Vilken handel eller yrke är du i?
- Vad är ditt hushålls totala nettoförmögenhet?
- Vilken typ av fordon kör du?
- Hur gammal är ditt fordon?
- Hur nöjd är du med din nuvarande bil? Inte alls, något eller extremt nöjd?
- Har du köpt ett nytt fordon de senaste 5 åren?
- Hur många fordon har ditt hushåll?
En annan form av marknadsundersökning innefattar att samla och studera data som dras tillsammans och tillgänglig för visning på olika statliga webbplatser. Du kan till exempel besöka USA: s folkräkningskontor för att lära känna egenskaperna hos ditt områdes befolkning, inklusive ålder, familjestorlek, utbildning och inkomst. För statistik om småföretag och olika relaterade frågor, överväga att besöka webbplatsen för småföretag i USA. På webbplatsen USA.gov finns också användbar data och statistik av alla slag, från befolkningstrender till brottsfrekvenser till jordbruk, och kan hjälpa dig att förstå din konkurrens och lokala faktorer som brottsfrekvens, utbildning och trender inom vissa områden.
Presidiet för ekonomisk analys är en allsidig användbar webbplats för marknadsundersökning, som erbjuder marknadsanalys av detaljhandel, tillverkning, varaktiga varor och mer som hjälper dig att visualisera din bransch, möta dess behov och växa med det, förbättra ditt företags chans att bli lång -term framgång.
