Så här felsöker du en Hypercom T7Plus

Innehållsförteckning:

Anonim

Hypercom T7Plus-transaktionsterminalen behandlar kreditkortsinköp via en telefonlinje. Ett kort-swiping område visas på högra sidan av terminalen och en skrivare finns i baksidan för att ge kvitton. Terminalen kan anslutas och manövreras manuellt eller kan användas tillsammans med en dator. När du väl har ställt in din enhet kan du möta några hinder med grundliga bearbetningstransaktioner. Du vill kunna korrigera alla problem med din T7Plus innan du förlita dig på det i en försäljningsmiljö. Genomföra ditt eget underhåll kommer din terminal att fungera korrekt i en nypa.

Upptagen linje

Tryck på den lilla fliken ner på telefonlinjekabelns ände och dra bort den för att koppla ur telefonledningen från "Line Port" -kontakten (längst till höger på baksidan av T7Plus) och återställ anslutningen.

Anslut telefonkabeln till en telefon och bekräfta att en ringsignal hörs via mottagaren. Anslut telefonlinjen till "Line Port" -kontakten tills den hörs på rätt sätt.

Kontrollera hela kabeln för smuts eller lacerations. Om linjen är skadad, byt ut den med en ny.

Koppla ur telefonledningen från väggen eller den andra servicekällan, vänta några sekunder och sätt i sladden tillbaka i väggen.

Skrivarfel

Tryck på "Funktion" -tangenten, följt av "7" -knappen, "1" -tangenten och "Enter" med tangentbordet för att bekräfta att skrivaren är aktiverad om den inte skriver ut.

Tryck på funktionsknappen, följt av "8" -knappen, "2" -tangenten och "Enter" för att köra ett skrivartest för att verifiera dess funktionalitet.

Ta tag i pappersrulllocket på båda sidor samtidigt och pressa in. Ta bort pappersrullen och verifiera att det är en termisk rulle. Rensa eventuellt överskott eller sönderdelat papper från skrivarområdet med fingrarna.

Sänk värmevalsen i pappersdispensern med pappersmatningen från botten mot enheten. Dra pappersfliken över terminalen, stäng papperslocket och riva av överskottet.

Felmeddelande

Tryck på "Funktion" -tangenten, följt av "9" -knappen, "8" -tangenten och "Enter" för att börja korrigera meddelandet "Please Try Again" på din display. Terminalen mottog inte ett svar på meddelandet om försäljningstäckning.

Skriv in lösenordet, "028510" när du uppmanas och tryck "Enter." Tryck "9" och "Enter." Tryck "6" och "Enter."

Tryck på "Avbryt" och försök sedan transaktionen igen.