Så här använder du WordPress som en Bug Tracker

Innehållsförteckning:

Anonim

WordPress började som en bloggplattform, men nu har den regelbundna webbplatser som bygger på separation mellan kod och innehåll för att förenkla webbplatsutveckling. WordPress implementerar olika spårningssystem för att övervaka sin egen kod. Andra spårningsprodukter fungerar inom WordPress på temat eller plugin-nivå. Du kan aktivera hela eller en del av en WordPress-driven webbplats till en bugg-tracking-anläggning som fångar inmatning från användarna om vad som fungerar och vad som inte fungerar i en produkt som en mjukvara.

Enkel bugsökning

För kortvarig felspårning som innebär att bara beskriva ett problem med en mjukvaru- eller hårdvaruprodukt och bjuda in användare att chime in med detaljer och erfarenheter, kan du använda ett vanligt WordPress-tema. Efter att en enskild post har angett specifika var och hur felet visas kan läsarens kommentarer ange observationer ur produktanvändarens perspektiv. WordPress-taggar korrelerar enskilda inlägg med produkten och problemet de täcker. Detta arrangemang blir snabbt besvärligt om du vill spåra fel i stora, komplexa applikationer eller vill aktivera besökare att skapa felrapporter.

Bugg-Tracking Teman

Teman styr utseendet på en WordPress-webbplats och kan lägga till anpassade funktioner till grundläggande funktionalitet. För att specialisera en WordPress-webbplats kan du investera i ett anpassningsbart premiumtema som gör din installationsfunktion som en buggspårare, till exempel App Themes 'Quality Control eller WordPress Jedi's FaultPress (se Resources). Dessa teman kan hantera rapporter om flera projekt, möjliggöra bidragsgivare att ladda upp skärmdumpar av programvaruproblem, samordna relaterade biljetter och styra inloggningsåtkomst. Oavsett om du vill crowdsource processen med att felsöka en del av shareware eller samla rapporter om problem med konkreta produkter, kan dessa teman förenkla processen att konfigurera en centraliserad rapporteringsstation baserat på WordPress.

Använda plugins

WordPress plugins utökar vad innehållshanteringssystemet kan göra. Tredjepartsutvecklare skapar modulära bitar av tilläggskod som riktar sig mot specifika funktioner eller mål som ligger utanför WordPresss omfattning. WordPress stöder kortkoder, enkla ordstycken text som fungerar som platshållare som anger var en modul med plugin-kod visas på en sida. Bug-tracking plugins ersätter deras kortnummer med listor över aktuella problem och områden för besökare att lägga till nya rapporter. Liksom många WordPress-funktioner använder dessa plugins Captcha-koder för att skära ner på skräppost och webbplatsmissbruk. Captchas visar skannar av text, medvetet lämnat svårt att läsa, för att vara bug reportrar att skriva in i en textruta. Processen stannar automatiserade spamrobotar från att missbruka en funktion som gör att besökare bidrar till en WordPress-baserad webbplats. Om du vill lägga till felspårning genom ett plugin, se moduler som Yannick Lefebvre's Bug Library (se Resources).

Spåra WordPress sig själv

WordPress.org upprätthåller kod och ger plats för nedladdning av tillägg för självhäftande WordPress-installationer. Codexen beskriver funktionerna och funktionerna i själva koden. Som WordPress växer och mognar, måste dokumentationen växa tillsammans med det och vara en korrekt avspegling av hur innehållsförvaltningssystemet fungerar. Från och med december 2013 går utvecklingen framåt på ett spårningssystem för att möjliggöra för personer som kör webbplatser baserat på WordPress att rapportera fel och utelämnanden i den online codex som förklarar hur man använder den. Det nya systemet kommer att ersätta en som bygger på individer att rapportera och följa upp buggar.