Att öppna ditt eget begravningshem kräver erfarenhet av och kunskap om hushållstjänster. Du behöver också medkänsla och starka kundservicefärdigheter för att arbeta med familjer som behöver hjälp med att göra arrangemang för att begrava sina nära och kära. Förutom företagskunskap och marknadsföringskompetens måste du vara kunnig om olika trosförhållanden och begravnings- och begravningsförhållandena för var och en.
Hämta din licens
De flesta stater kräver begravningsdirektörer att ha en minimal mängd högskoleutbildning i mortuary science. En associerad examen i begravningsundervisning är vanligtvis nödvändig, enligt American Board of Funeral Service Education. Dessutom kräver många stater att du ska få ett begravnings hemlicens som administreras genom en statsstyrelsexamen. Innan du söker din licens, kolla med din stat om lärlingskrav. De flesta stater kräver minst ett års lärlingsutbildning under en licensierad begravningsdirektör innan de tar provet. En handfull stater kräver fortbildningskurser. Till exempel kräver Indiana begravningsdirektörer eller embalmerer att ta 10 timmars lektioner vartannat år.
Säkra säkert och privat utrymme
När du letar efter plats för ditt begravningshem, kom ihåg att du kanske behöver utrymme för att lägga till krematoriska och balsamområden. Kylning är ett annat krav på balsamering. Dessutom behöver du utrymme för hantering av kroppsberedning. Andra nödvändigheter är ett mottagningsområde och rum för att hålla begravningstjänster. Försäljning av kasketter och urnar kräver utrymme för att skapa ett showroom. Du kan också vilja erbjuda privata mötesrum och ett lekrum för barn under begravnings minnesmärken eller vaknar.
Att hålla och behandla döda kroppar kan utgöra en hälsorisk, och ditt hem måste uppfylla statens byggnads-, brandsäkerhets- och hälsokrav. Om du driver en krematorium, kommer du sannolikt att behöva ett tillstånd för luftkvalitetskontroll från staten.
Pris dina tjänster
Federal Trade Commissions begravningsregel kräver att du utvecklar och lämnar till prospekter en omfattande lista, kallad en allmän prislista, av de tjänster och produkter du säljer. Inkludera priserna på individuella tjänster och produkter, till exempel balsamavgifter, transport av kroppen till begravningshemmet och minnesarrangemang. FTC kräver också att du lämnar specifika upplysningar till din GPL, som att nämna att alternativa behållare som kartonger är tillgängliga för användning vid kremeringstjänster. Dessutom måste du låta kunderna veta att de inte är skyldiga att köpa ett paket av begravningstjänster och istället kan köpa sina val av individuella tjänster och produkter.
Erbjuda pre-arrangerade begravningar
Pre-arrangerad begravning är en värdefull produkt att erbjuda samtidigt som du ger kassaflöde för att växa din verksamhet. Innan du börjar sälja förbetalda begravningar, kolla in i statliga föreskrifter. Till exempel i Tennessee måste du registrera dig hos State Department of Commerce och Insurance Burial Services för att sälja finansierade, förutbestämda begravningsplaner. Staten kräver också att du får godkännande för ditt begravningsbegravningsavtal med eventuella finansinstitut du planerar att använda.
Hyra erfaren och certifierad personal
Som begravningsdirektör hanterar du en mängd olika dagliga aktiviteter, inklusive att arbeta med familjer, göra arrangemang om hur man hanterar kroppen och tar hand om administrationen av din verksamhet. Om du planerar att erbjuda balsam- eller kremationstjänster och inte har erfarenhet av dessa förfaranden, måste du anställa erfaren personal. Att anlita en deltids receptionist för att hälsa och rikta människor under minnesförmedlingarna ger dig det stöd som behövs när du arbetar med familjerna och hanterar sista minuten-uppgifter.