SunSetter tillverkar ett varierat utbud av markiser, inklusive motoriserade och handdrivna modeller, samt en mängd olika modeller i olika färger. Detta företag har en konsumentklagomdelning som har utbildats för att hantera konsumentklagomål, allt från saknade bitar till brutna markiser. I vissa fall kan konsumenterna känna att deras farhågor inte behandlades ordentligt.
fördelar
Både konsumenterna och företaget drar nytta av konsumentklagomål eftersom konsumenterna vanligtvis får sina problem adresserade och fasta och företaget kan använda klagomålen för att genomföra politik och praxis för att se till att andra konsumenter har en tillfredsställande upplevelse.
typer
SunSetter tar emot klagomål om markisternas kvalitet, saknar bitar i förpackningen och leveransproblem, som att helt enkelt lämna paketet på verandan utan att anmäla någon.
Tidsram
De flesta av de klagomål som SunSetter får om markiser händer inom 12 månader efter det första köpet, även om de flesta markiser har en livstidsgaranti.
Varning
Håll en detaljerad lista över personer, inklusive namn och titel, att du pratar med om dina klagomål, eftersom Sunsetter kan begära denna information när de tar itu med dina klagomål.
Rolig fakta
Klagomål om motoriserade markiser involverar vanligen en felaktig del och klagomål om handdrivna markiser är vanligtvis från äldre kunder som har problem med att köra vevet.
