Föreställ dig navet på ett hjul där alla ekrar härstammar. I en fastighetsreferensverksamhet tjänar de personer du känner till som navet.Varje talade om navet är ett hänskjutande från någon som känner och litar på dig som en fastighetsmäklare. Genom att bygga en fastighetsreferensverksamhet kan du försäkra dig om många roliga pågående arbetsrelationer med människor som respekterar kvaliteten på den tjänst du tillhandahåller.
Skriv en lista över alla du känner, från dina närmaste grannar till din livsmedelsbutiker. Prioritera listan med hur väl du känner varje person, från nära vänner och familjemedlemmar till bekanta. Placera dessa personer i en databas som ett Excel-kalkylblad eller ett program för kontakthantering. Skicka varje person på din lista ett brev som förklarar ditt syfte att starta en fastighetsreklam. I brevet begär du en hänvisning. I hans Turning Point Seminarium är Brian Buffinis berömda linje, "Åh, förresten, vet du någon intresserad av att köpa eller sälja fastigheter?"
Delta i företagseminarier och sociala engagemang beväpnade med visitkort. Var en uppmärksam lyssnare. När någon du möter uttrycker intresse för vad du gör, skicka dem ditt kort och säg "Jag arbetar endast genom hänvisning". Förklara att en fastighetsreklamföretag fördelar en kund genom att du låter friheten att fokusera på kundens behov snarare än spendera otaliga timmar prospektering för företag.
Håll månadskontakt med ditt inflytningsfält. Gör det så personligt som möjligt. Till exempel, ring tidigare klienter på deras födelsedag. Skicka årsdagskort till par du känner. Erbjuder hushållstips till de husägare du känner till i ett månatligt nyhetsbrev. Skicka vykort av hus du bara listat eller sålt i de grannskap där din inflytningsfält bor. Alltid inkludera en påminnelse om din fastighetsreklam. Ibland kan en enkel, "Jag älskar hänvisningar från dig", fungera.
Belöna de personer som hänvisar till dig. Skicka ett telefonsamtal för att låta dem veta att du uppskattar sin omtänksamhet. Följ upp med ett tackkort och ett presentkort för kaffe eller biljetter till biografen. Håll de personer som hänvisar till dig till dig medvetna om vad du ger till deras hänvisning. När du till exempel säljer den hänvisade kunden ett hem, ta ett foto av köparen och maila det med en annan tacknot till den person som hänvisade dig.
En gång om året värd en kund uppskattning part. Bjud in alla som skickade ett hänskjutande till dig under året. Inkludera tidigare kunder, nära vänner och familj, och någon i din sfär i inflytande. Ger gott om mat och dryck. Erbjud dörrpriser eller en tomten. Fokusera på dina kunder och hur mycket de betyder för dig. Påminna dem om att din framgång beror direkt på deras hänvisningar.
Varning
Betala inte en provision till personer som hänvisar dig. Enligt lagen kan endast licensierade fastighetsmäklare få provisioner.
