Företag kan använda både fabriksförsäljningsbutiker och märkesvaruförsäljningar för att visa och sälja sina produkter. Skillnaden mellan de två köljer ner till de olika nischmarknaderna som varje anläggning attraherar. Beslut om varor och försäljningsstrategier är baserade på kundens förväntningar för dem som går in i varje butik.
Företagsaffärer
Som namnet antyder säljer en företagsbutik sina egna märkesvaror uteslutande, i stället för - som ett varuhus - som erbjuder ett urval av varor från flera olika märken. En elektronikföretag skulle till exempel bara sälja företagets tv-apparater och musikspelare. En klädaffär skulle sälja egna t-shirts - inte en samling bästsäljare för andra märken.
Factor Outlets
En fabriksförsäljning säljer exklusivt produkter från ett enda företag och dess leverantörer - men inte nödvändigtvis samma produkter som finns tillgängliga i sina andra försäljningsställen. Historiskt sålde outletbutiker överflödiga eller bristfälliga varor till rabatterade priser, avskaffade andra osellerbara produkter. Det ändras dock med tiden. Istället tillverkar företagen strikt design för försäljning av försäljningsställen.
Shopper Motivations
Ur ett företags perspektiv är den stora skillnaden mellan en butiksaffär och en företagsaffär de shoppare de lockar. En företagsaffär kan betjäna kunder som bara surfar utan avsikt att göra ett köp, eller en som vill testa varor före köpet på nätet. Butiken är därför utformad för att visa upp produkter, med skärmar och belysning som är anpassade till att allt ser sitt bästa ut. Försäljningsanställda fokuserar på att svara på frågor, använda produkterna och övertyga kunden om att köpa. Eftersom utloppsbutiker i allmänhet samlas ihop, ofta mil från ett stadskärna, tenderar de att vara mer av en destination. Shoppare åker dit förväntar sig att köpa, så uppgiften blir stocking produkter som uppfyller deras behov och förväntningar.
Prispoäng
En företagsaffär kommer sannolikt att sälja de bästa produkterna som affären har att erbjuda men kommer att erbjuda en mängd olika prispunkter. Shoppare går in i en klädaffär som kanske motiveras av en affinitet för varumärket, eller en sökning efter en liten svart klänning, med pris kanske en sekundär övervägning. Däremot, för att kunderna går in i butiker för att få bra erbjudanden, kommer varor sannolikt att prissättas på ett sätt att erbjuda uppfattningen av värde. High-end merchandise till vanliga priser är osannolikt att vädja till kunder som förväntar sig bra erbjudanden.
Olika genom design
I ökande grad är skillnaden mellan företagets butiker och butiker att de lager olika varor genom design. För att ge kunderna på utloppsbutiker de prispunkter de vill ha, kan företag erbjuda produkter med billigare tyger eller mindre detaljerad detalj. Istället för en skjorta med felaktig syning, kan till exempel en utloppsaffär ha bomullskjortor som liknar en mer avancerad ulltröja som säljs i en företagsaffär.