Ett föremål är defekt när det inte fungerar inom en fördefinierad uppsättning specifikationer. Felfrekvens tillämpas generellt på affärsprodukter men kan också användas för att analysera rutiner och tjänster. För att beräkna felaktighet dividerar antalet defekta enheter med den totala mängden enheter som testats.
Felfrekvens och defekter per miljon
Formeln för defekthastighet är mängden defekta produkter observerade dividerat med antalet enheter som testats. Om exempelvis 10 av 200 testade enheter är defekta är defekttalet 10 dividerat med 200 eller 5 procent. Felfrekvens anges ofta i form av fel per miljon. Brister per miljon återspeglar hur många enheter av 1 miljon som skulle vara defekta. För att beräkna fel per miljon multiplicera felet med en miljon. Till exempel är defekterna per miljon för en 5 procents felfrekvens 50 000.