Det är svårt att föreställa sig banker utan teknik. I själva verket har datorer använts i bankverksamhet sedan 1950-talet, då Bank of America introducerade en dator utformad speciellt för bearbetningskontroller. Varje nytt årtionde har medfört innovationer som förändrar hur bankerna hanterar den dagliga verksamheten och tjänar kunder. Idag kan du inte ens lämna ditt hus för att göra din bank. Så mycket som tekniken har förändrat användningen av datorn i banksektorn, fortsätter bankerna att justera hur de gör saker.
Kontostyrning
Du får inte längre få en gratis brödrost när du öppnar ett nytt kontroll- eller sparkonto, men processen är lättare än någonsin. Du kan även öppna ett nytt konto online. På banksidan av saker elimineras det behovet att ha någon på plats vid varje gren, manuellt bearbeta och godkänna applikationer. När ett konto är öppet hanterar banken allt elektroniskt. Ändå underhåller många banker lokala kontor med heltidskonsulter för att hjälpa närliggande kunder som vill ha den personliga touchen.
Elektroniska transaktioner
De som inte hade uppnått vuxenlivet i slutet av förra seklet kan inte komma ihåg de dag då man skrev skrivet. Företagen var ofta tvungna att vänta på en kontroll för att "rensa", vilket innebar att godkännandet av betalarens finansinstitut skulle få tillgång till de medel de deponerade. Användningen av datorer har spedat upp hela processen, med omedelbar kontrollbehörighet. Kontroller har för det mesta blivit eftertanke tack vare debetkort som tar pengar automatiskt från en persons konto. Mobila betalningar tar det ännu längre, så att kunderna betalar med en mobil enhet eller bärbar, så småningom tar plast ut ur ekvationen.
bankomater
Så mycket som experter hävdar att vi är på väg mot ett kontantlöst samhälle, är det fortfarande den mest använda betalningsmetoden i USA, enligt PYMNTS.com. Att få pengar från ditt bankkonto kräver fortfarande en resa till en automatiseringsmaskin, känd som en bankomat. Sedan den första ATM installerades 1969 har tekniken utvecklats, vilket gör det enklare för kunderna att sätta in pengar, liksom att dra tillbaka. Även om mänskliga tellare fortfarande är nödvändiga, syftar bankerna till att fokusera på aktiviteter på högre nivå eftersom ATM-tekniken hanterar de flesta grundläggande transaktionerna.
Internet bank
Genom att göra det självbetalda bankmodellen, är det banktjänster som gör att kunderna kan betala räkningar, visa kontosaldon, överföra pengar från ett konto till ett annat, betala vänner och mycket mer. Finansinstitut har också givit konsumenterna kontroll över sin egen säkerhet genom att lägga till funktioner som möjligheten att frysa ett saknad kreditkort för att undvika ytterligare avgifter. Med tiden kommer dessa kontroller bara att öka eftersom tekniker som biometri och ansiktsigenkänning håller konton säkra.
