Från "kärnkompetens" till "blå himmel tänkande" till rättvisa konstiga svängningar av uttrycket som "öppnar kimono", kan småföretag jargong bli ganska dunkla för att inte tala om mer än lite pretentiös. Uppfriskande är definitionen av termen "utvärderare" ganska mycket exakt vad du tycker är det: Någon som utvärderar någonting.
Om det låter så brett, det beror på att det är. I näringslivet ges titeln av utvärderaren vanligtvis någon som är inbäddad externt för att bedöma eller utvärdera ett företags affärsplan. Utvärderare utvärderar allt från strukturen i en labstudie till kvaliteten på mat till uppbyggnaden av en utbildningsplan, så det finns en bra chans att de passar in i din affärsplan.
Utvärdera dina utvärderare
I affärsengelska definierar Cambridge Dictionary en utvärderare som "någon vars jobb är att bedöma kvaliteten, betydelsen, mängden eller värdet av någonting."
Du kanske tänker "men jag bedömer kvaliteten, betydelsen, mängden eller värdet av saker för min verksamhet hela tiden, så jag antar att det gör mig en utvärderare." Inte nödvändigtvis. Du kommer ofta höra termen "oberoende utvärderare" och det beror på att ett av de viktigaste värdena för att ta in en utvärderare är möjligheten - eller nödvändigheten - att få en bedömning av ett välgrundat öga från en extern källa som i teorin är objektiv och opartisk.
Mer än att vara en oberoende bedömare betraktas en utvärderare som en ämnesexpert eller små och medelstora företag på vilket ämne de är skyldiga att bedöma. Det innebär att de inte bara är kvalificerade och skickliga nog att utföra uppgifterna eller engagera sig i de tjänster, system eller produkter de utvärderar, men också att reagera på eventuella onormala förhållanden i flygningen.
Ta med en utvärderare
Nu när du vet vad en utvärderare är är en stor fråga kvar: "När ska jag ringa en till mina småföretag?"
Ofta arbetar oberoende utvärderare med ett projektteam i början av ett nytt företag, till exempel starten på ett litet företag eller ett företag i ett nytt område. I sådana fall kommer utvärderaren att överväga hela projektets omfattning och erbjuda en fullständig spridning av resultaten, ofta i nära samarbete med själva laget. Deras inkomster kan spela en roll för att hantera lagrelationer, ställa förväntningar, utforma program, implementera nya arbetsflödesprocesser och förbättra kommunikationen. En utvärderares inmatning bygger vanligtvis på deras systematiska insamling av data och analysen av bevis som samlats in under projektet.
Innan du tar med en utvärderare ombord måste du tillhandahålla minst en månad med heads up (som en allmän tumregel) och ha en komplett och detaljerad kopia av din projektplan och en solid bild av dina mål, budget, tidslinje och personalutsikter till hands. Dessa väsentliga funktioner fungerar som utvärderarens startverktygslåda.
Utöka din bedömning
Även om betyg för utvärderare varierar lika mycket som de områden de arbetar med rekommenderar National Science Foundations utvärderingscenter att tilldela cirka 10 procent av din projektbudget för utvärderingskostnader. På samma sätt, på grund av den stora variationen i fält och fokuserar, finns det ingen standardkvalificering eller certifiering för utvärderare. Som sådan är det bäst att söka rekommendationer och referenser innan du anländer.
Var medveten om att din utvärderare kan kasta lite grundläggande utvärderingsterminologi på dig. Vet att formativ utvärdering i allmänhet är en mindre formell, flexibel typ av utvärdering som ger en mätning av ditt projekt i sitt nuvarande tillstånd medan en summerande utvärdering ger en övergripande bedömning i slutet av en utvärderingsperiod, vilket ofta jämför resultaten med en viss standard eller riktmärke.
