Fax

Kunglig kassa felsökning

Innehållsförteckning:

Anonim

Royal, en tillverkare av kontorsutrustning, har en rad kassaregister. Om du har problem med ditt kungliga kassa, är det uppenbara stället att leta efter svar dess användarhandbok. Tyvärr är användarhandböcker ofta felplacerade eller förlorade. Även om du har förlorat din handbok, är chansen att du kan hitta en online för din specifika Royal Cash Register-modell. Royals webbplats erbjuder onlinehandböcker som kan öppnas i PDF- eller DOC-format. För att kontakta företaget för mer hjälp, ring Royal Customer Service på 1-800-272-6229 (i Kanada ring 1-888-266-9380).

Royal 435dx

Som med all elektrisk utrustning, om maskinen inte slås på, måste du först kontrollera att den är inkopplad i ett fungerande eluttag. Därefter måste du kontrollera att kontrollomkopplaren är i rätt läge. Om Kungliga 435dx kassan låter en felton och "" SEC-koden "tänds i Z-läget, indikerar detta att chefens säkerhetskod var programmerad. Du måste rensa felet genom att trycka på "C" -knappen och mata in chefs kod, följt av att trycka på knappen "amt tend / TOTAL".

Tydlig procedur

När du fortfarande inte kan få Kungliga 435dx kassaregistret att fungera, kan du behöva använda "Full System Clear Procedure". Innan du tar detta steg, var medveten om att detta kommer att radera alla programmerings- och transaktionsdata från maskinens minne. För att slutföra den här uppgiften, stäng av kontrollomkopplaren, ta bort batterierna för minnesbatterier som finns i skrivarutrymmet och koppla ur registret. Efter 30 minuter ska du ansluta registret tillbaka och byta batterier, sätt på det och programmera om det.

Alpha 600sc

Om du använder Alpha 600sc, kommer registret att ge felmeddelanden för att informera dig om ett specifikt problem. "Skrivare" indikerar ett skrivarfel eller papperskvadd. "Fel" indikerar felaktigt eller kommunikationsfel, och "Clerk #" berättar att du anger ett kontorets nummer. Om du misslyckas med att utföra inmatningen i registret i rätt ordning hörs ett felmeddelande pip och tangentbordet låses. För att rensa det, tryck på "Rensa" -tangenten och fortsätt.

Alfa 710 ml

När du använder Alpha 710ML kan problem uppstå om du försöker manuellt mata papperet istället för att trycka på "Feed" -knappen för att mata in eller flytta registret. När du har löst en papperskvadd är det nödvändigt att trycka på "Rensa" -knappen. Om registret fortsätter att stänga av efter en viss tid, beror det troligen på att vilolägesfunktionen har aktiverats. Detta är en energisparfunktion som stänger av registret efter en viss tid.

handböcker

Felsökning av problem och lösningar på problem kan vara specifikt för registret. För att bättre lösa ditt problem, gå till modellens manual.