En organisationsstruktur dikterar hur anställda och ledning kommunicerar inom en byrå. Precis som företag inom den privata sektorn använder sina organisationsstrukturer för att uppnå sina mål om produktivitet och lönsamhet, använder myndigheter i den offentliga sektorn organisationsstruktur för att uppnå sina uppgifter för alla medborgares bästa. Offentliga myndigheter bygger på en strikt definition av roller inom organisationsstrukturen för att utföra sina uppdrag.
Vertikal struktur
De flesta myndigheter på alla nivåer använder den vertikala strukturen.Vertikala organisationsstrukturer definieras genom att ha en chef eller avdelningschef på toppen med ett antal mellanledare och ännu mer lägre nivåer. Avdelningscheferna dikterar de operativa förfarandena, mellanledarna skapar planer för att genomföra dessa förfaranden, och de lägre arbetarna utför de nödvändiga uppgifterna. Medan de olika grenarna av militärtjänst står som främsta exempel på vertikal struktur, använder många civila organ också denna metod.
Horisontell struktur
Medan den vertikala strukturen fokuserar på hierarkin, använder den horisontella strukturen en mer lika inställning. En horisontell struktur använder färre lager mellan ledning och arbetskraft och möjliggör mer öppen kommunikation mellan dessa lager. Även om det sällan ses på högsta nivåer av regeringen, används den horisontella strukturen ofta i byråer med mindre jurisdiktioner, lägre budgetar och färre anställda. Direktören för en lokal hälsoavdelning kan till exempel använda en horisontell struktur för att kommunicera direkt med inspektörer och andra anställda än att använda mellanledare.
Avdelningsstruktur
Avdelningsstrukturer separerar anställda genom arbetsspecialitet eller geografi. Varje avdelning övervakar sin egen verksamhet med minimal insats från andra avdelningar. Till exempel, på federal nivå handlar statsdepartementet utrikesfrågor. Inom statsavdelningen är divisioner som hanterar angelägenheter relaterade till ekonomisk tillväxt, politiska angelägenheter, vapenkontroll och mänskliga rättigheter.
Matris struktur
En matrisorganisationsstruktur använder ett system där relationerna mellan anställda och ledning etableras som ett rutnät - eller matris - i stället för i den konventionella hierarkin. Matrisstrukturen gör det möjligt för myndigheter med överlappande uppgifter att kommunicera med varandra, men det kan också leda till dubbelarbete. Till exempel använder Vetenskaps- och teknologidirektoratet, en division av Department of Homeland Security, en matrisstruktur för att samordna dess insatser mot terrorism.
