För bara 25 år sedan skulle de flesta affärskontor ha fyllts med skrivmaskiner och kolplattor i stället för datorer och skrivare. När datorer blev vanliga konsumentvaror antog affärsvärlden den växande teknologin i en svimlande takt. Den moderna ekonomin lägger en premie på förvärv, bearbetning och korrekt användning av information i alla dess former och format. Idag kallas summan av all datorbaserad och digital teknik som används för informationshantering i både den offentliga och privata sektorn som informationsteknik eller IT. Informationsteknik ansvarar för innovativa språng och förbättringar på arbetsplatsen inom flera sektorer på marknaden och spelar en viktig roll i företagsorganisationer.
Vad är företagsinformationsteknik?
Systemen som omfattar informationsteknik i en verksamhet idag omfattar ett antal typer av datorer, lagrings- och nätverksutrustning. Faktum är att en definition av företagsinformationsteknik är: Användning av datorer, lagring, nätverk och andra fysiska enheter, infrastruktur och processer för att skapa, bearbeta, lagra, säkra och utbyta alla former av elektronisk data.
IT inkluderar därför alla mekaniska eller digitala metoder genom vilka ett företagskontor samlar in, underhåller, hämtar eller använder information. I det här sammanhanget kan information innebära skriftligt innehåll, dokument, databaser, kalkylblad, e-postmeddelanden, ljud- eller videofiler, digitala blanketter som kompletteras och skickas via internet och mycket mer.
Betydelsen av IT i näringslivet
Det är svårt att överdriva betydelsen av informationsteknologi i dagens affärsklimat. Oavsett vilken bransch den tillhör, ett företags livsnerven i dagens ekonomi är den information som gör det möjligt för den att bedriva verksamhet.
Företagen använder IT i ett antal olika sammanhang och för många olika ändamål. Med andra ord är det inte bara datorer. Till exempel ingår telefoner, radioutrustning och VOIP-tjänster som används för vokal kommunikation under IT-paraplyet. På samma sätt anses kringutrustning som skrivare, kopiatorer, skannrar och 3D-skrivare också vara del av ett företags IT-system.
Naturligtvis, när de flesta tycker om det, tänker de på datorer: stationära datorer, bärbara datorer och mobila enheter som används av individer att importera och manipulera data, skapa digitala dokument, utföra forskning och mer. IT innehåller även program och körbara program som är installerade på dessa enheter för att göra det möjligt för användaren att slutföra uppgiften för hand. Något mindre uppenbarligen kan det också innebära kostnaderna för inköp, konfigurering och underhåll av nödvändig hårdvara och utrustning för att hålla företagets IT-system fungerande smidigt. På dessa sätt har IT blivit kritiskt för det globala näringslivet.
Informationsteknikens roll i en organisation
Informatikens roll i olika sektorer har utvecklats snabbt sedan det senaste decenniet av 1900-talet. Moderna organisationer använder informationsteknik i de flesta, om inte alla, avdelningar och över de flesta funktioner. Det uppenbara exemplet är e-post. E-post har blivit allestädes närvarande när man ansluter anställda till varandra, mellan avdelningar och mellan platser eller marknader. Detta är sant om ett företag är helt lokalt med en enda punkt av närvaro eller upprätthåller kontor på flera platser i flera länder.
Men det går långt bortom vardagliga operationer. De rätta IT-systemen ger företagen en konkurrensförmåga, så att de kan komma in i större marknader och expandera produkter eller service linjer mer effektivt samt hålla flikar på konkurrenter. IT har nu blivit en sådan genomgripande aspekt av affärsverksamheten att många anställda och chefer inte längre ser det som en separat funktion. IT har blivit ett oumbärligt element i varje företagsavdelning och funktion, driver innovation och främjar tillväxt över hela organisationen.
Informatik i näringslivet hjälper ett företag att hålla ett vaksamt öga på kostnader och vinster, vilket gör att ledningen kan agera mer nimbly att trimma kostnader eller att ändra säljteamets fokus när det behövs. Ett starkt IT-system hjälper också alla aspekter av ett företags arbete mer produktivt. Genom att möjliggöra automatisering och digitala verktyg kan uppgifter som en gång tog timmar nu utföras på några minuter. Dagens smidiga företag väver IT till allt de gör, så att de kan uppnå mer på kortare tid.
