UPS ger kunderna frihet att byta fraktalternativ efter att paketet redan är i transit. Det här alternativet är fördelaktigt om du av misstag skickat ett paket till en fel adress eller behöver få paketet tillbaka till dig. Mottagare kan också ändra fraktalternativ om UPS försöker leverera paketet och ingen är tillgänglig för att logga in för det. Alla dessa ändringar kan göras från UPS-webbplatsen, även om UPS kan debitera extra avgifter för att göra ändringar i sändningen.
UPS Package Intercept (avsändare)
Logga in på ditt UPS-konto på UPS-webbplatsen för att göra ändringar i din försändelse genom Intercept-programmet. Om du inte har ett konto kan du skapa ett gratis konto med "Registrera" -knappen från inloggningsfönstret.
Klicka på fliken "Frakt" längst upp i fönstret och klicka sedan på "Visa historia". Om du inte betalade för frakt genom ditt UPS-konto, kan du behöva lägga till ditt InfoNotice-nummer till ditt konto för att komma åt alternativ som är relaterade till paketet på UPS-webbplatsen. Placera en kryssmarkering i rutan bredvid den försändelse som du vill utföra en UPS-adressändring. Klicka på "Request Intercept" för att omdirigera ditt UPS-paket.
Välj vilken typ av avlyssning du vill göra. Välj "Återgå till avsändare" för att få UPS-enheten att returnera den till avsändaren, "Leverera till en annan adress" för att ändra leveransadressen, "Ändra leverans" för att fördröja leveransen och leverera på ett annat datum, eller "Kommer samtal" för att ha UPS håll paketet vid en UPS-plats för hämtning.
Klicka på "Nästa" för att ange din kreditkortsinformation och för att bekräfta avlyssningen. Avlyssningen kommer att göras den dag då paketet skulle levereras.
UPS Intercept Avgifter
Alla UPS Intercept-tjänster har samma avgiftsschema, med undantag för alternativet Will Call, vilket är gratis. Vid tidpunkten för publiceringen är avlyssningar som gjorts online $ 16,40. Du kan också schemalägga något avlyssningsalternativ via telefonen genom att ringa 1 (800) 742-5877. Avlyssningar som planeras via telefon kostar $22.90 vid tidpunkten för offentliggörandet.
Ändra din leverans (mottagare)
Leta reda på ditt 12-siffriga UPS InfoNotice-nummer på InfoNotice-gliden på din dörr av UPS-drivrutinen som försökte leverera paketet. Du kan eventuellt få detta nummer från säljaren före leverans eftersom InfoNotice-nummeret är detsamma som används för att spåra paket under frakt.
Gå till UPS-webbplatsen i din webbläsare. Ange UPS InfoNotice-numret i rutan "Spår" på skärmens vänstra sida och klicka på "Spåra". Klicka på "Välj ett annat leveransalternativ" i avsnittet "Paketprogress". Välj sedan alternativet "Kommer att ringa, "" Leverera till en annan adress, "" Reschedule leverans "eller" Återgå till avsändare. "Klicka på" Nästa ".
Ange eventuell ytterligare information som krävs, såväl din kreditkortsinformation om eventuella extra avgifter ska bedömas. Klicka på "Slutför" för att bekräfta de skickade ändringarna. Dessa ändringar är föremål för samma avgifter som de ändringar som görs av avsändaren.
