Kommer du ihåg det gamla ordspråket, "Den som talar förlorar först"? Förhandlingstekniker i det förflutna var främst inriktade på idén om att det måste finnas en vinnare och en förlorare. Det finns olika förhandlingstekniker som ska beaktas. win-win, spela hardball och spelmanship. Att förstå vilken av dessa tekniker som fungerar bäst för dig, bestämmer först vad det är du vill uppnå. Du kanske vill överväga att anställa en professionell medlare.
Spelar Hardball
Denna förhandlingsteknik insisterar på att det finns en vinnare och en förlorare. Det kan vara hänsynslöst och demeaning. Det främjar inte goodwill eller bygger upp permanenta affärsrelationer. Denna taktik används ofta i fastighetsaffärer. Tänk på innan du använder det, medan du aldrig får göra affärer med dem igen, ditt rykte är fortfarande vägt i balans.
gamesmanship
Spelskapande är ett manipulativt tillvägagångssätt för förhandlingar. Det kan innebära bedrägliga åtgärder som intimideringstaktik, dölja fakta om transaktionen och använda medel som innebär en otillbörlig fördel gentemot den andra parten. Precis som att spela hardball, uppmuntrar denna teknik inte framtida affärsförhandlingar.
Win-win
Du kanske undrar om det verkligen är möjligt för båda parter att vinna. Win-win-förhandlingstekniken gör det möjligt för varje sida att hitta ett ömsesidigt fördelaktigt avtal om deras situation. I denna förhandling beaktar varje person den andra partens poäng och väger dem noggrant med sig själv, samtidigt som varje enskildas känslomässiga behov uppfylls. Båda sidor bör vara försiktiga med att inte vara alltför emotionella men att vara lossna nog för att vara rimliga. Win-win främjar framtida affärsmöjligheter och främjar goodwill.
Anställa en medlare
I situationer där känslor är höga och det finns mycket på spel, kan en mediator förhandla om att ta värmen ur situationen och jämföra spelplanen. En mäklare representerar inte någon part, men arbetar med dem båda för att hjälpa till att överbrygga svåra poäng.
förberedelser
När du bestämmer vilken teknik som ska bäst hjälpa dig, ta dig tid att överväga något av följande: Är det en värdefull kund? Hur påverkar detta ditt personliga och företags rykte? Finns det ett sätt för båda parter att vinna? Vilka kompromisser är du villiga att göra? Med en win-win-teknik förlorar du genom att kompromissa för mycket? Kommer detta att göra eller bryta framtida affärsmöjligheter? Vad ska du göra om du inte kan komma överens?
fördelar
Framgång bygger på mer än bara att vinna; Det är också byggt på att veta när man ska kompromissa, när man ska trycka eller när man ska gå bort. Man borde aldrig närma sig förhandlingsbordet utan en helt planerad handlingsplan. Att förstå förhandlingstekniker, vara välutbildade och vara fullt förberedda kan göra skillnaden i att gå framåt för att bygga starkare affärsrelationer.
