När du söker en ny tandläkare, vill du helst ha någon som inte bara har behov av patienternas behov utan också håller ditt kontor att fungera smidigt. Genom att noggrant välja de frågor du ställer till den här personen kan du öka sannolikheten för att du väljer någon som är överlägsen lämpad för den position du erbjuder och kan hålla ditt kontor i ordning.
Vad kvalificerar dig för det här jobbet?
Din framtida tandläkare behöver inte nödvändigtvis ha erfarenhet av att arbeta på ett tandläkare, men det är troligen att föredra att anställa någon som har någon kontorisk erfarenhet. Om hon inte har någon erfarenhet av sitt arbete, kan det vara svårare att träna henne i ditt kontor.
Hur har du demonstrerat organisatoriska färdigheter i tidigare jobb?
Brist på organisatoriska färdigheter kan vara särskilt problematisk, eftersom organisationen är nyckeln till tandläkarens framgång. Leta efter en kandidat som kan ge dig en klar och detaljerad förklaring av hur han har visat sin organisatoriska kompetens, som en kandidat som sannolikt kan visa samma kompetens på ditt kontor.
Vilken erfarenhet har du att behandla försäkringsfordringar?
I de flesta fall har tandvårdsmottagare åtminstone en del av ansvaret för behandling av medicinska fordringar i samband med tandvård. Om du kan hitta en kandidat som tidigare har gjort något liknande så kan du kanske träna honom mer effektivt.
Hur ska du se till att du uppfyller kunderna?
Som kontaktperson för människor som ringer in på ditt kontor, måste en tandläkare ha en trevlig och hjälpsam front. Leta efter en kandidat vars svar inkluderar att ringa kunderna omgående, ta itu med kundproblem direkt och fråga om hjälp från andra när det behövs.
Hur skulle du svara på en patient som upplever en tandläkarundersökning?
Din tandvårdspersonal ska ta itu med problem av detta slag genom att ta med information om akutternas natur och tala med tandläkaren innan du ringer tillbaka patienten. Eftersom incidenter av denna typ är ganska vanliga, kommer det att vara fördelaktigt att välja en kandidat vars svar innehåller ett förfarande liknande detta.
Var ser du dig själv om 10 år?
Det är inte ovanligt att tandvårdspersonal önskar gå vidare inom tandvården. Om du kan, sök en kandidat som innehar högre karriärförhoppningar som en önskan att avancera kan leda henne att arbeta hårdare i en strävan efter denna framsteg.