Alla företag som säljer produkter till kunder använder en form av försäljningsprestandemätning för att utvärdera en arbetstagares kvalitet på arbetet och hjälpa till att hitta utvecklingsområden.
Identifiering
Försäljningsprestanda använder rådata om antalet kunder som en försäljningsförening talar till jämfört med antalet faktiska försäljningar. Genom att granska försäljningsprestandan hos en anställd kan en försäljningsförvaltare bestämma sina styrkor och svagheter.
Betydelse
Försäljningsprestanda kan ange hur mycket kundlojaliteten är för verksamheten eller en viss anställd. Kundlojalitet avser kunder som regelbundet köper produkter från verksamheten och hänvisar andra kunder till affären. Förbättrad försäljningsprestanda kan automatiskt öka antalet lojala kunder.
typer
Att möta månatliga försäljningskvoter är en annan aspekt av försäljningsprestanda. Fastställande av månatliga mål för varje anställd baserat på hennes tidigare försäljningsrekord kan hjälpa till att avgöra om hon skärper sin försäljningsteknik eller faller bakom sig.
överväganden
Försäljningsprestanda kan också indikera om en avdelning är överbemannad. Genom att jämföra försäljningsnumren baserat på det monetära belopp som spenderas på bemanningen, kan cheferna bestämma ideala bemanningsnivåer.
