En division är en samling funktioner, som forskning och utveckling, redovisning, marknadsföring och kundsupport, och arbetar tillsammans för att utveckla och sälja en produkt eller tjänst. Avdelningarna i ett företag leds av chefer på mellan- och högre nivå som rapporterar till vice presidenter på företagsnivå eller direkt till verkställande direktören. Avdelningsstrukturer kan baseras på produkt, geografi och marknad.
Produkt
I produktstrukturen är divisionerna organiserade av produkter. Till exempel kan en verktygstillverkare skapa uppdelningar för handverktyg, elverktyg och anpassade verktyg. En mjukvaruproduktör kan ställa in divisioner för operativsystemprodukter och kontorproduktivitetslösningar. Ett finansiellt konsultföretag kan inrätta divisioner för bokföringstjänster, skatteplaneringstjänster och investerarrelationer. Företagsledare måste följa försäljningen och vinsten i dessa divisioner och samordna sina affärsstrategier för att optimera lönsamheten för hela företaget.
Geografi
I geografistrukturen är divisionerna organiserade av företagets geografiska verksamhetsområden. Produktdesign och tillverkning i dessa strukturer kan centraliseras, eller de kan vara funktionella enheter inom varje geografisk delning. Geografin kan vara inom ett land eller de kan vara globala regioner. Den geografiska strukturen kan vara skiktad: till exempel en uppsättning av divisioner för regioner inom ett land och en yttre uppsättning för Amerika, Asien och Stillahavsområdet och Afrika.
Marknadsföra
I marknadsstrukturen är divisionerna organiserade av de kundsegment som företaget betjänar. Till exempel, om en tillverkare av kontorsprodukter säljer sina varor till enskilda, småföretag och medelstora företag, kan den skapa en separat division för var och en av dessa kundmarknader. Detta skulle göra det möjligt för dem att utforma marknadsförings- och stödstrategier som är lämpliga för deras kundbehov. Till exempel kan en egenföretagare konsekvent antingen köpa online eller från en fysisk butik. Dock kan små och medelstora företag behöva betjänas av en eller flera dedikerade kontoansvariga.
Hybrid
Avdelningar kan också vara en hybrid av en eller flera av produkt-, geografi- och marknadsstrukturerna. Till exempel kan en bilfabrikant ha geografiska avdelningar för Amerika, Asien och Stillahavsområdet och andra regioner utöver produktavdelningar för var och en av sina modeller. En mjukvaruproduktör kan ha divisioner för sina produkter utöver divisioner för att betjäna sina kundmarknader, såsom hemkontor och stora företag.
fördelar
Avdelningsstrukturerna är mer flexibla och kan reagera snabbare på förändringar i affärsförhållandena, eftersom beslutsfattandet är decentraliserat till divisionerna. Kunder och leverantörer brukar ha en kontaktpunkt för att lösa problem, vilket vanligtvis betyder färre problem för dem. Internationella enheter kan skräddarsy sina produkter och tjänster för lokala kulturer och preferenser.
nackdelar
Det finns överlappningar i divisionstrukturen eftersom flera divisioner kan ha samma funktionella enheter, som personal, redovisning och ekonomi. Torvkämpar över ekonomisk och human resursallokering kan leda till dålig samordning mellan divisioner, vilket kan göra integration och standardisering svår över hela företaget.
