Människor förvirrar ofta begreppen "stakeholder" och "shareholder." Medan en aktieägare är en intressent är de två termerna helt olika. Innehållsintressen innebär respekt, ömsesidigt fördelaktiga relationer och lagarbete. Om du är designer, utvecklare eller projektledare måste du först få inköp av intressenter eller ditt projekt kommer sannolikt att misslyckas.
Intressenter
En intressent är en enhet som påverkas - antingen direkt eller indirekt - av en organisations åtgärder. I sin artikel "Stakeholder Analysis", organisationsrådgivare Rachel Thomas från "Mind Tools" identifieras och prioriteras en organisations intressenter. Hon omfattar enheter som spänner från ledning, anställda och aktieägare till regeringen, anställdas familjemedlemmar, kunder och samhället. Hon säger att du kan prioritera dina intressenter genom att bestämma sin nivå av makt och intresse. Högdrivna människor med stor intresse för företaget, till exempel styrelseledamöter, är de människor du måste fokusera mest på. Du måste också placera fokus på högdrivna, mindre intresserade personer, som långivare, men inte så mycket som du skulle fokusera på dem med både hög effekt och hög intresse. Du bör placera en liknande fokusnivå på dem som har mindre makt men högt intresse, som aktieägare, anställda och familj. Intressenter som har lite intresse och liten makt, som intressegrupper och samhället, är de som du kan fokusera minst.
Innehavare av Innehavare
När du tänker på en inköp, tänker du ofta på en finansiell transaktion. Faktum är att vissa inköp är finansiella transaktioner. Till exempel, när ett partnerskap bildas av en enmansföretag, betalar den nya partnern pengar för att köpa in i verksamheten. En inblandning av intressenter är i allmänhet icke-finansiell. Denna typ av inköp involverar acceptans av ett koncept eller en idé, till exempel ett projekt eller en design. De intressenter som köper in är överens om att begå sig till förslagsplanens handlingsplan.
Varför Innehavare Innehållsförhållanden
Om du är en utvecklare eller en designer som försöker implementera en idé eller ett projekt, behöver du stöd från de inflytelserika intressenterna. Inte bara behöver du hjälp av dina medarbetare att arbeta med projektet, du behöver stöd från dem som omger dig. Om du möter motstånd från styrelseledamöter, anställda, ledning, familj eller aktieägare, är ditt projekt sannolikt inte framgångsrikt eftersom du kommer att vara under press. Du kommer att känna som om du arbetar mot dem runt dig, försöker bevisa att de är felaktiga.Samarbetade insatser är alltid bättre än upproriska insatser.
Tips för att få Innehåller Innehavare
Strategist Catriona Cornett diskuterar tips för att få inköp av intressenter i sin artikel 2010 "15 tips för att hjälpa designers att få intressentinköp." Hon säger att du borde involvera anställda, ledning och andra interna intressenter så tidigt som möjligt. Du bör också ställa realistiska förväntningar och lyssna på andras idéer. Identifiera med dina intressenters behov och informera dem om hur din design eller projekt kommer att hjälpa det större bra. Du måste också använda lekmans villkor och säkerhetskopiera vad du säger med faktuell information. Identifiera dina viktiga intressenter, men se till att du håller så många intressenter som möjligt i loop. Om det finns ett hinder för att komma fram till en överenskommelse om genomförandet, var redo att kompromissa.