Din personalavdelning är sannolikt ditt första stopp för ett sortiment av problem, allt från kompensation till uppsägning av anställda. HR-avdelningen måste regelbundet avgöra när en fråga måste outsourcas till en annan avdelning, och det kan vara särskilt utmanande när etiska dilemma spelar in. Vissa etiska dilemman hanteras bäst av HR, medan andra faktiskt är juridiska frågor som bör hänvisas till en advokat.
Informationskälla
Källan till den information som gav upphov till dilemmaet ger en värdefull aning om vilken avdelning som ska hantera den. Kommunikation från advokater borde nästan alltid gå till din juridiska avdelning, liksom ansökningar om specifik information om hur ditt företag körs. Intern kommunikation från anställda är vanligtvis HR-domänen, men om kommunikationen innehåller ett klagomål eller hot är det klokt att få en advokat att granska det. Nya policyer bör alltid granskas av en advokat och HR, oavsett vem som skapade politiken.
tvister
HR är utrustad för att hantera många tvister inom företaget, såsom oenigheter mellan anställda eller klagomål om en chef. På samma sätt, när en anställd väcker en etisk fråga om hur ett program eller företag själv drivs, faller det ofta på HR. Men när en tvist handlar om en juridisk fråga - till exempel om en anställd måste betala för övertid - ska denna fråga delegeras till din juridiska avdelning. På samma sätt, om en tvist har potential att ge upphov till en rättegång, kan HR och juridik behöva arbeta med det tillsammans. En anställd som anklagar en chef för mobbning av henne kommer att behöva hjälp från HR, men juridisk avdelning bör ge HR råd om huruvida chefsbeteendet är olagligt.
Juridisk tolkning
När det är fråga om juridisk tolkning är detta ett juridiskt dilemma, inte en etisk. Det kan tyckas uppenbart, men juridiska frågor kan vara subtila. Till exempel, om en anställd hävdar att klädkoden hindrar henne från att uttrycka sin religion eller en chef tror att hon kan kräva att anställda ska delta i obetalda träningssessioner, bör en advokat hantera frågan. Lagar förändras ständigt, och det som någonsin varit lagligt kan nu vara olagligt. Det är bättre att fel på sidan av säkerheten och förlita sig på en advokat för att sortera ut det.
Överbrygga klyftan
HR och juridik behöver inte vara två separata avdelningar, och en av de mest effektiva strategierna för att säkerställa att alla dilemma hanteras korrekt är att involvera båda avdelningarna. I vissa fall kan ett problem vara både etiskt och juridiskt. Den juridiska avdelningen kan till exempel ge dig råd om huruvida du kan juridiskt säga upp en anställd för orsaken, och HR-avdelningen kan berätta om uppsägning är ett etiskt beslut och hur det kan påverka ditt företags rykte.
