Företag som anlitar marginella eller fattiga författare skadar bottenlinjen på många sätt som är svåra att kvantifiera. Förlorad försäljning och bristfälliga kundrelationer kan ofta inte räknas - men de är riktiga.
Missförstånd
Dåligt skriftlig intern kommunikation som e-post och noteringar kan leda till missförstånd som slösar bort tid och ansträngning.
Dålig prestation
Anställda som inte klart kan uttrycka sig är osannolikt att komma vidare eftersom deras dåliga kommunikation ofta blir ett hinder för ett effektivt lagarbete.
Förlorad intäkt
Oklart, dåligt skrivna marknadsföringsmaterial, webbinnehåll och annan extern kommunikation gör potentiella kunder att se någon annanstans på varor och tjänster.
Skadat rykte
Att låta dåligt skrivna dokument ses av utomstående visar ett övergripande bortfall för kvalitet som gäller lika med produkter och tjänster i klienternas och konkurrenternas sinnen.
Förlorad trovärdighet
Om kunder inte kan lita på vad de ser skriftligt, är det osannolikt att de litar på allt annat företaget producerar. En produkts bild kan vara värt tusen ord, men en bild med ett felstavat ord i bildtexten är värdelös.
