Företag söker alltid nya kunder till sina produkter. Oavsett om företaget tillverkar en fysisk produkt till försäljning eller om företaget tillhandahåller en specialiserad tjänst, behöver den fortfarande betala kunder för att stanna kvar i affärer. Direktmarknadsföring syftar till att annonsera företaget till specifikt riktade publik.
Direktmarknadsföring
Allmänna marknadsföringskampanjer, såsom att ta ut radioannonser eller kommersiell tid på tv-stationer, försöker sprida medvetenheten om företaget i stor utsträckning över många olika demografi. Direktmarknadsföringskampanjer annonseras till specifika kunder. Dessa kan ha formen av postkataloger eller specialerbjudanden till fysiska brevlådor eller e-post till virtuella. Direkt marknadsföring till individer ökar sannolikheten för att individer faktiskt ser annonserna och tillåter företag att annonsera till specifika individer eller företag.
Målmarknader
Vissa produkter har universell överklagande, såsom toalettpapper och tandkräm, och reklam för någon kommer potentiellt att öka företagets kundbas.De flesta produkter har dock de bästa chanserna för försäljning på mycket specifika marknader och demografi. Till exempel köps videospel av män mellan 13 och 49 år. Medan det inte betyder att människor utanför den här demografiska aldrig kommer att köpa ett videospel, innebär det att man spenderar pengar för att placera annonser direkt i medlemmarnas händer av denna demografiska kommer att resultera i mer försäljning än pengar som används till reklam för andra demografi.
Namnkännedom
Ett antal psykologiska studier har visat att konsumenterna är mer benägna att köpa produkter som de är bekanta med än liknande produkter. Ett syfte med ett företags direkta marknadsföringskampanj är att öka namnsigenkänningen bland demografiska målgrupper. Även om en viss marknadsföring till en individ inte leder till att kunden omedelbart köper en produkt bygger den en grund för framtida köp. Ett företag kan också använda direktmarknadsföring för att lägga grunden för ett kallt samtal till den enskilda personen eller verksamheten.
Flytta specifika produkter
Företagen kan använda riktade marknadsföring för att annonsera specifika produkter till underavsnitt av deras kundbas som är mer benägna att köpa den produkten. Online-butiker kommer att hålla reda på vilka föremål en viss kund kommer att köpa, och använda dessa produkter för att förutsäga andra produkter som kunden är mer benägna att köpa än andra kunder. När det gäller en online bokhandel kan den bara skicka ut annonser för en viss bok till kunder som företaget förutser sannolikt kommer att köpa produkten.
