Hur man hyr en samlingsbyrå. När du startade din verksamhet tänkte du på den produkt eller tjänst du skulle erbjuda och vinsten du skulle tjäna. Du ansåg förmodligen inte det faktum att inte alla betalar sina räkningar och att du kanske behöver anställa en inkassobyrå.
Leta efter en byrå som är bekant med din typ av verksamhet. Starkarmiga taktik som kan fungera i en bransch kan misslyckas elakt med din bransch. Hitta en byrå som har kunder i din arbetssätt. Kontrollera deras rykte och referenser.
Vet vilken typ av gäldenärer du har. Om dina gäldenärer är främst individer, hyr en samlingsbyrå som specialiserar sig på individer. Om inte, leta efter en samlingsbyrå med kommersiell erfarenhet.
Ta reda på hur de samlar utestående skulder. Om de huvudsakligen sänder brev, granska dem först för att se om dina kunder kommer att vara mottagliga för dem. Om de använder telefonsamtal, granska deras telefonsamlingsskript. Se till att de är professionella och inte trakasserande.
Fråga hur byrån hanterar hoppa spårning. Om gäldenären har flyttat utan vidarebefordringsadress och kopplat bort sin telefon, skulle det normalt sluta processen. Hoppa över spårning använder olika databaser för att hitta gäldenären. Ta reda på hur samlingsbyrån använder denna praxis.
Känn dina gäldenärers geografiska platser. Licens för inkassobyråer skiljer sig från stat till stat. Om du vet att dina gäldenärer är belägna i flera stater, ta reda på om inkassobyrån kan täcka flera stater, eller om de kommer att komma ut på statsobligationer till en annan inkassobyrå. Fråga hur det påverkar dina kostnader.
Se till att inkassobyråer försäkringar. Olyckliga gäldenärer kan känna att det är deras rätt att stämma irriterande inkassobyråer. En byrå med fel och försummelser försäkring kan skydda dig och byrån från frivolous kostymer.
Jämför kostnader. Inkassobyråerna tar antingen avgiftsbelopp (vilket innebär att de behåller en procentandel av det samlade beloppet) eller på en fast avgift som kan betalas månadsvis eller kvartalsvis. För att jämföra kostnader, bestäm mängden utestående skuld och multiplicera den genom inkassobyråens framgångsgrad. Om en byrå har en framgångsgrad på 75 procent och du vänder över $ 100 000 i skuld, kommer byrån teoretiskt samla in $ 75 000. Om en byrå söker en 22 procents beredskapsavgift skulle den få $ 16 500. Kontrollera om beredskapsavgiften på 22 procent på ett 70 procent framgångsrikt förhållande är billigare än en fastställd årlig avgift.
tips
-
Samlingsbyråer regleras av lagen om rättvisa insamling. Bekanta dig med de metoder som accepteras och de som är förbjudna. Se till att byrån du anställer följer FDCPA.
