Microsoft Corp är en världsomspännande digital hårdvaru- och mjukvaruproduktutvecklare och marknadsförare med marknadsvärde 2014 på cirka 380 miljarder dollar, med marknader i alla utvecklade länder. Det sysselsätter över 125 000 anställda över hela världen. Fram till juli 2013 återspeglade Microsofts globala strategi sin divisionella företagsorganisation. Då meddelade VD Steve Ballmer en ny "One Microsoft" -strategi där alla i företaget arbetar tillsammans.
Tidigare tillväxtstrategier
Microsoft har fem huvudavdelningar, där varje division ägnas åt en viss aktivitet eller tjänst: Windows och Live Windows-grupp, Serverprogramvara, Online-tjänster, Microsoft Business och underhållning och enheter. Fram till 2013 var var och en av dessa divisioner relativt självständiga, med sin egen kundservicegrupp, forskningsorganisation och försäljningsavdelning. En konsekvens av denna avdelningsorganisation är att fram till 2013 hade Microsoft ingen gemensam global strategi implementerad över alla fem divisionerna.
The Ballmer E-Mail
Ballmers "One Microsoft" -meddelande tillkännagav ett företag som nyligen ägnade sig åt försäljning genom att skapa "en familj av enheter och tjänster" för både företag och konsumenter över hela världen. Det avstår uttryckligen företagets tidigare koncentration på relativt autonoma divisioner. Det beskriver upprepade gånger hur de nya divisionerna kommer att fungera tillsammans och innebära en mer långtgående central ledning. Vad Ballmer tänkt kan ytterligare avskiljas från vissa upprepade betonade begrepp. Viktigt bland dessa är operationshastighet och responsiv hastighet. Företaget kommer att fungera snabbare - "Be nimble" är hur Ballmer beskriver det - och svarar snabbare på lokala marknader runt om i världen.
Hastighet och andra nyckelbegrepp
Utöver en allmän betoning på hastighet betonar Ballmer också behovet av snabbare företagskommunikation och ett ökat och snabbare utvecklingssamarbete som möjliggör Microsoft-anställda på lokala marknader. Det överordnade syftet med "One Microsoft" -strategin är att skapa ett företag med ökad hastighet på marknaden.
Global mångfald och integration
En signifikant skillnad mellan Microsofts mångsidighetsinitiativ och vad som kan tyckas vara liknande initiativ hos andra globala företag är att medan de flesta globala företagen har strategiska mångsidighetsinitiativ, är Microsoft den globala mångsidighetsinitiativet den omfattande strategin som innehåller alla andra. I ett nyhetsdokument från företagsledningen beskrivs alla andra initiativ som aspekter av GDI. På sin hemsida betonar Microsoft vikten på en alltmer varierande världsmarknad att vara i linje med den marknaden, delvis som en fråga om ekonomisk rättvisa och i stor utsträckning som överlevnadsbehov. Företaget diskuterar GDI inom tre specifika områden: representation, som det beskriver som ett sätt att bygga en ledning av framtida ledare; inkludering som beskrivs när det gäller att skapa en arbetsmiljö som främjar engagemang och innovation, som den synopsizes som drivande marknadskvalitet. För Microsoft är global mångfald och integrering medel för att uppnå närmare anpassning till lokala marknader som i sin tur förbättrar hastigheten på marknaden. Vad som kan vara kärnidéen här - att effektiva företag ser ut som sina kunder - har alltmer blivit ett bekymmer i det 21: a århundradet för mindre företag också.
