Lagkommunikation är den interaktion som sker mellan medlemmarna i ett arbetslag eller en grupp. Effektiv lagkommunikation är avgörande för gruppens framgång när det gäller att utföra sin roll såväl som moral och arbetsförmån hos sina medlemmar.
Kommunikationsformat
Teamkommunikation börjar vanligtvis med uppdragsuppdrag och direktiv från företagsledare och teamledare. Sådana uppdrag innefattar top-down intratam-interaktioner. Inom teamet driver en-mot-en och liten grupp interaktioner informationsdelning och samarbete om uppgiftens slutförande. Lag delar också information och fram och tillbaka diskussioner genom elektronisk och pappersdokumentation. I en kundservices inställning innehåller till exempel varje kunds konto samtalrapporter så att varje serviceteam medlem kan se den dialog som har ägt rum.
Team Communication Benefits
Ytterligare fördelar med effektiv teamkommunikation
Identitet och sammanhållning: Ett indirekt resultat av lagkommunikation är utvecklingen av en känsla av identitet och sammanhållning, enligt University of Northern Iowa Business Communication-programmet. Eftersom lagmedlemmar delar idéer, engagerar sig i professionell debatt och arbetar mot resolutioner bildar de viktiga obligationer som stärker sina problemlösande förmågor som en enhet.
Högt engagemang: Effektiv teamkommunikation bidrar till högt engagemang bland lagmedlemmar, vilket leder till lyckligare anställda och stark prestation, enligt Intuit's QuickBase. Höga energinivåer och ett engagemang för att leta efter nya möjligheter och idéer är knutna till högt engagemang.
Stark prestanda: När lagmedlemmar interagerar regelbundet tenderar de att lägga ideer och utmaningar på bordet för gruppdiskussion. Att göra det gör det möjligt att piggybacking och bygga upp bra idéer till stora. Det skapar också möjligheter att nypa potentiella problem i knoppen.
Team Kommunikationsbegränsningar
Andra begränsningar
Kontorsstruktur: Effektiv lagkommunikation kräver vanligtvis ett kontorsarrangemang som förenklar möjligheterna till engagemang. En öppen planlösning utan väggar och med lagmedlemmar i nära håll fungerar bäst.
konflikter: Lag går igenom utvecklingsstadier, som börjar med inledande bildning, enligt UNI. Konflikter mellan och bland anställda kan inträffa när som helst, men de är speciellt vanliga under tidiga bildningssteg innan arbetare bygger rapport och respekt. Teamledarnas förmåga att uppmuntra opersonlig debatt och stifta personlig spänning är värdefull för att övervinna konflikter.
Kommunikationshinder: Olika arbetsgrupper ger breda perspektiv, men språk och kulturella hinder kan hindra konstruktiv kommunikation. Utbildning på kulturell medvetenhet och känslighet och översättare behövs ibland för att övervinna dessa hinder. UNI indikerar att för arbetstagare är ett åtagande att fungera bra i ett lag en av de vanligaste faktorerna för att få jobbrekryteringar.
