Alla framgångsrika marknadsföringskampanjer riktar sig till en viss publik. En målgrupp är en grupp människor som har flera saker gemensamt med varandra som skiljer dem från andra. Om din målgrupp definieras för stort sett kommer du att slösa bort pengar på marknadsföring till fel personer. Syftet med att definiera din målgrupp är att du kan skapa ett centralt marknadsföringsmeddelande som talar till deras behov och önskemål.
Demografi
Demografi är egenskaperna eller egenskaperna hos ett visst segment av befolkningen. Demografisk information omfattar personliga egenskaper som ras, kön, utbildning och inkomstnivå. Om du till exempel främjar stipendier, kan du kanske bara rikta dig till personer i en yngre åldersgrupp med särskild utbildningsbakgrund. En marknadsföringskampanj börjar i allmänhet genom att ta reda på de centrala konsumenternas demografi.
Köphistorik
Ett viktigt attribut att leta efter i en målgrupp är deras köpvanor. Personer som tidigare köpt produkter som liknar dina erbjudanden är sannolikt kandidater för att göra samma typ av köp igen. Om du till exempel säljer fritidsvattenutrustning siktar du på dina marknadsföringsinsatser hos personer som äger båtar eller andra fritidsbåtar, så att du endast riktar dig till personer som spenderar pengar på fritidsvattenutrustning.
Geografisk plats
Nationella och internationella marknadsföringskampanjer är mycket dyra. Bestäm var exakt din målgrupp bor och lär dig då om den specifika marknaden. Studera konkurrenterna och lokala myndighetsbestämmelser och konstruera din distributionsprocess för området. Ett alternativ till att hitta en exakt plats är att bestämma någon lokal attribut hos din publik, till exempel urban eller förorts.
Köpvanor
Människor har olika shoppingvanor, och det är till hjälp om du vet var och hur din målgrupp föredrar att handla. En konsument vana är online shopping; vissa publiken handlar oftast online istället för att gå till en fysisk butik för att göra inköp. Omvänt föredrar andra kunder inte att köpa online. Titta på din målgrupp för att lära känna deras inköpsfrekvens och deras lojalitet.
Företagskunder
Marknadsföring till företag skiljer sig från marknadsföring till enskilda konsumenter. Titta på ditt marknadsföringsmeddelande och avgöra om du kan få ytterligare försäljning från företagskunder. Företagen är svåra att definiera när det gäller specifika attribut, men du kan titta på deras behov och se hur de relaterar till dina erbjudanden. Du kan erbjuda produkter i bulk till företagskunder till ett väsentligt lägre pris än vad du skulle erbjuda till enskilda konsumenter.