Precis som med alla andra typer av företag använder vårdgivare, byråer och organisationer marknadsföringsstrategier för att öka exponeringen och trumma upp nya affärer. Marknadsföring innebär att skapa och kommunicera ett marknadsföringsmeddelande samtidigt som företagets övergripande exponerings- och byggnadsrelationer med kunder ökar. Genom att använda teknik- och dataanalysåtgärder kan leverantörer skapa ett målinriktat marknadsföringsbudskap och tillvägagångssätt.
Relationsmarknadsföring
Beroende på vilken typ av hälsovårdspersonal kan en potentiell sjukvårdskund vara en konsument, en annan verksamhet, ett försäkringsbolag, ett sjukhus eller en kombination av två eller flera kundtyper. Enligt CBS Interactive Business Network har olika kundtyper egna önskemål, behov och förväntningar från en vårdgivare. För att vara effektiv måste marknadsföringsmeddelandet och tillvägagångssättet möta kunderna där de är på. Relation marketing fokuserar på att lära känna kunden på en personlig nivå och skapa kommunikationskanaler som kunden känner sig bekväm nog att använda. Genom att upprätta ett förhållande med kunder kan vårdgivare bättre rikta sitt marknadsföringsbudskap till de typer av kunder de tjänar.
Datadriven marknadsföring
Hälsovårdstjänster är en starkt reglerad bransch där förfaranden, dataspårning och prestationsanalys är inbyggda krav för att uppfylla regleringsstandarder. Den här massan av information ger bevisbaserat bevis på en vårdgivares serviceutfall och framgångssatser. Datastyrda marknadsföringsmetoder inbegriper tillgänglig bevisbaserad information om tjänsteleverantörens tjänster i marknadsföringsmeddelandet, enligt företagets webbplats för entreprenörer. I processen kan konsumenterna se hur en leverantörs erbjudande kommer att gynna honom. Ett databaserat marknadsföringsmeddelande gör det också möjligt för konsumenter att jämföra en viss leverantörs framgångs- och utfallssatser med andra konkurrerande tjänsteleverantörer. I själva verket hjälper datadriven marknadsföring hälsovårdsorganisationerna att kommunicera användbar information till konsumenten inom deras marknadsföringsmeddelande.
Teknikbaserad marknadsföring
Utöver data-baserade tillvägagångssätt innehåller teknikdriven marknadsföring kommunikationsnät som möjliggjorts via Internet. Traditionella marknadsföringsmeddelanden kommunicerar service eller produktfördelar framför. Eftersom hälsovårdsbranschen centrerar sig på obekväma problem angående sjukdom och medicinsk behov, kan en direktmeddelandeprocess ha en kontraproduktiv effekt när det gäller att attrahera ny verksamhet, enligt entreprenören. Internet marknadsföringsmetoder gör det möjligt för sjukvårdsorganisationer och leverantörer att arbeta runt obekväma marknadsföringsmeddelanden genom att göra sig direkt tillgängliga för konsumenten. Konsumenterna kan komma i kontakt med en leverantörs marknadsföringsmeddelande genom online-pedagogiska videor och referenswebbplatser och ha direkta interaktioner med leverantörer genom bloggar och e-postkorrespondenser.
