Reklambyråer omfattas av två stora kategorier - fullservicebyråer och specialiserade byråer. Fullservicebyråer erbjuder ett komplett utbud av reklamrelaterade tjänster i alla medier och alla marknadsbranscher. Specialiserade myndigheter omfattas av ytterligare tre kategorier - oberoende organ som erbjuder ett begränsat utbud av tjänster, såsom media-inköp, byråer med inriktning på specifika medier som Internet-reklam och byråer som arbetar inom en smal marknadssektor, till exempel reklam från företag till företag.
Självständig
Medieinköpsbyråer, även kända som media oberoende, fungerar som agenter för annonsörer eller andra reklambyråer. De erbjuder detaljerad kunskap om media och kan erbjuda sina kunder fördelarna med skalan, med hjälp av sin köpkraft för att få gynnsamma priser från medieägare. Kreativa organ erbjuder också ett begränsat utbud av tjänster, med fokus på de kreativa aspekterna av reklam. De kan arbeta i partnerskap med större byråer med begränsade kreativa resurser eller de kan ta på sig särskilda projekt för andra organ där en kampanj kräver specifika färdigheter.
Företag
Reklambyråer från företag till företag hanterar reklam för kunder som marknadsför företagsprodukter eller tjänster till andra företag. Marknadsföringsprocessen är mer komplex än konsumentmarknadsföring med längre försäljningscykler, högre värdeprodukter och större beslutsgrupper. Inom kategorin business-to-business kan byråer erbjuda ytterligare specialiseringar inom sektorer som teknik eller finansiella tjänster. Företagsreklambyråer främjar organisationer, snarare än produkter eller tjänster. Deras roll är att skapa ett positivt rykte för kunder genom att kommunicera företags- och finansprestanda till investerare, analytiker, kunder, politiker och andra intressenter.
offentlig
Offentliga servicebyråer skapar reklamkampanjer för statliga myndigheter. Deras roll är att öka allmänhetens medvetenhet om frågor som hälsa eller miljö, eller att kommunicera information om statliga tjänster.
Rekrytering
Rekryteringsbyråer specialiserar sig på att rekrytera och välja kandidater till lediga platser på uppdrag av kunder. Vissa erbjuder rekryteringsexpertise inom specifika sektorer som redovisning eller informationsteknik. Andra kan specialisera sig på olika arbetsnivåer, som executive search eller frilans och kontraktsarbetare.
Digital
Digitala myndigheter, även kända som nya mediebyråer, utvecklar reklamkampanjer för Internet och andra digitala media. De producerar bannerannonsering, viruskampanjer och e-postmarknadsföring, liksom kampanjer i andra medier, t.ex. mobilannonsering och video. Digitala myndigheter erbjuder specifika tekniska färdigheter i användningen av digitala media samt traditionella reklamtjänster som planering och medieköp.
Social
Sociala medier byråer utgör en del av nya medier byråer. De koncentrerar sig på att använda sociala medier som Facebook, Twitter och bloggar för att kommunicera med konsumenter och företagskunder. Förutom att hjälpa kunder att använda sociala medier, övervakar myndigheter också sociala nätverk för att svara på eventuella hot mot kundernas rykte.
integrerad
Integrerade byråer erbjuder motsvarigheten till en fullservicebyrå, men hävdar att integrera kommunikation för att uppnå förbättrade kampanjresultat för kunder. Genom att använda tekniker som reklam, e-post och sociala medier för att stärka varandra i en enda kampanj, syftar integrerade organ att förbättra respons- och konverteringsfrekvensen samtidigt som de totala kampanjkostnaderna reduceras.
