Du måste kontakta ditt lokala postkontor om du letar efter spårning av information om ett paket som du har skickat eller förväntar dig att få, eller om du har problem med din postleverans. Med en sådan teknisk värld är det lätt att anta allt och allt kan göras online, men kontakta ditt lokala postkontor måste göras via telefon eller personligen.
Hitta plats via webbplats
Om du är osäker på var ditt lokala postkontor är beläget, kan du hitta närmaste kontor genom att söka på USPS-webbplatsen. När du är på webbplatsen och finns på sidan Sök platser, välj platstypen. Alternativ för regelbundet postkontorshjälp, självkiosktjänster, pass, hämtningstjänster och mer kommer att vara på display för att du ska kunna välja. Skriv sedan in din stad och stat eller postnummer. Välj mil, och resultaten kommer att visas vid inlämning.
Vad göra här näst
När du väl har hittat närmaste plats till ditt hem kommer du att se adressen, och några av platserna visar sin driftstid. Om du vill ringa postkontoret kan du ange adressen som visas från sökresultaten till Google. Telefonnumret ska dyka upp.
Om du inte hittar telefonnumret för en viss plats finns det ytterligare ett alternativ. Du kan ringa 800-ASK-USPS för att få ytterligare hjälp. Företrädaren kommer att kunna ge dig telefonnummeret på vilken postkontor du behöver.
Vilken tjänst behöver du?
Innan du reser till det lokala postkontoret bestämmer du vilken tjänst eller tjänst du behöver. Till exempel, om du vill ha ett pass, är det viktigt att veta att inte alla postkontor platser kommer att erbjuda den tjänsten. Du kan ringa innan du går in eller använd USPS webbplats platsfinder för att se vilka platser som har de tjänster du letar efter. Om du går in för ett pass, ta med all dokumentation du behöver så att du inte behöver gå tillbaka igen. Du behöver följande för att ansöka om pass:
- Bevis på USA: s medborgarskap
- Regeringsutfärdat fotoidentifiering (militärt eller körkort)
- Färgpassfoto
- Kontrollera eller order för passavgiften.
Du kan få hjälp med ett paket som du mailade eller förväntar dig på alla platser, så länge det skickades via USPS och inte UPS eller FedEx. Om du behöver hjälp med ett paket, kommer ett spårningsnummer att påskynda processen.
