Företagen använder finansiell information och ickefinansiell information för att hantera sin verksamhet. Chefer skapar rapporter som delar resultatinformation när det gäller finansiella data samt icke-finansiella data. Chefer och företagare måste förstå innebörden av båda typerna av information och vilken inverkan varje håller på verksamheten.
Utvärdering av prestanda
Chefer utvärderar företagets och anställdas prestanda med hjälp av en rad finansiella och icke-finansiella åtgärder. Ledningen använder finansiella åtgärder för att utvärdera bolagets resultat, jämföra nettoresultatet med tidigare år och granska nuvarande förhållande. Ledningen använder även icke-finansiella åtgärder för att utvärdera företagsprestanda, granska antalet brister i tillverkningsprocessen eller se på försäljningskvantiteten för perioden. Ett exempel på en ekonomisk prestationsåtgärd för en anställd skulle vara bruttoförsäljning per anställd. En icke-finansiell prestationsåtgärd för en anställd skulle vara produktionsenheter per skift.
Marknadsdata
Marknadsföring innebär att skapa nya produkter och hitta kunder för dem. Företagen är beroende av sina marknadsavdelningar för att driva verksamheten till framtida försäljningsmöjligheter. Marknadsavdelningen i ett företag samlar både finansiell och ickefinansiell information som används för att planera sin marknadsstrategi. Finansiell marknadsinformation innehåller försäljningsdollar fördelade på bransch och produkt. Icke-finansiell marknadsinformation innehåller köparens demografi och regionala preferenser.
Månadsresultat
Seniorchefer, avdelningsledare och ägare väntar på de månatliga affärsresultaten att bestämma företagens hälsa och fatta beslut om deras framtida verksamhet med företaget. Företagen redovisar månatliga resultat - inklusive både finansiell och ickefinansiell information - till dessa personer. Finansiell information innehåller detaljerad bokslut eller försäljnings dollar per produktlinje. Icke-finansiella månadsresultat omfattar försäljningskvantiteter per produktlinje eller antal kunder.
Målsättning
Cheferna arbetar med medarbetare för att ställa upp mål för kommande perioder. En bra uppsättning mål innehåller både finansiella och icke-finansiella mål för arbetstagaren att arbeta mot. Finansiella mål för en försäljningschef kan innefatta att öka försäljningsdollarna i en viss produktlinje eller minska försäljningskostnaderna för säljare. Icke-finansiella mål för en avdelningschef kan innebära att antalet övertidstimmar minskas eller att antalet nedetidstider för maskinen minskas.
