Frågeformulär används ofta för forskning, undersökningar och intervjuer. Med den här metoden kan du nå ett stort antal personer och få den information du behöver för att fatta bättre beslut. Om du till exempel är en affärs- eller HR-chef kan du använda frågeformulär för att lära dig mer om potentiella anställningar och avgöra om de är bra för din organisation. Några av fördelarna med frågeformulär inkluderar deras bekvämlighet, flexibilitet och skalbarhet.
Sätt att använda frågeformulär
Detta kostnadseffektiva forskningsverktyg har ett brett utbud av applikationer inom affärs-, medicin-, marknadsföring, utbildning och andra områden. Jämfört med andra metoder är frågeformulär ett relativt enkelt sätt att samla in data och innebär lägre kostnader. Resultaten är lätta att bearbeta och kan ge användbar insikt i ämnets styrkor, svaghet och preferenser.
Motiveringen för att använda frågeformulär i forskning är att de tillåter användare att samla massiva data på kort tid. Dessutom tillåter de dig att hantera ett stort antal problem på ett standardiserat sätt.
Ett läkemedelsföretag kan till exempel använda frågeformulär för att undersöka kunder över hela världen om deras erfarenhet av ett visst läkemedel. Denna information kan ge insikt om dess effektivitet och säkerhet, eventuella biverkningar, verkningsmekanism och andra viktiga aspekter.
HR-proffs använder ofta pre-intervju och frågeformulär före anställning för att identifiera de bästa kandidaterna för ett jobb. De flesta gånger krävs ämnen för att svara på några frågor online eller i person, till exempel:
- Vilka är dina största styrkor?
- Varför tror du att du är en bra passform för den här rollen?
- Vad tänker du göra om …?
Denna typ av frågeformulär gör det möjligt för HR-chefer att bedöma respondenternas beteende, avsikter, åsikter och förväntningar. En traditionell CV eller omslag kan inte omfatta dessa aspekter.
Marknadsförare är beroende av frågeformulär för att bestämma hur kunderna känner sig för en viss produkt eller tjänst. Hälsoorganisationer kan använda ett frågeformulär för livsmedelsfrekvens för att samla in uppgifter om konsumtion av vissa livsmedel och drycker, delstorlek och matvanor under en viss tid. Detta forskningsverktyg gör det också lättare för företagen att begära feedback från kunder.
Fördelarna med enkäter
Frågeformulär är ett enkelt och effektivt sätt att samla information. Beroende på din budget kan du skicka in dem på din webbplats eller på sociala medier, skicka dem via post eller visa dem i din butik. Eftersom alla svarande ställs på samma frågor kan du enkelt jämföra resultaten. Dessutom får du en hög svarsfrekvens, speciellt om du tillåter att ämnen förblir anonyma.
Det finns olika typer av frågeformulär, och alla har särdrag. Frågeformulär, till exempel, är mest lämpade för att ta itu med känsliga problem. Respondenterna kan ta sig tid att svara på varje fråga, vilket leder till mer exakta resultat. Dessutom medger denna forskningsmetod dig att täcka stora geografiska områden.
Nackdelen är att inte alla respondenter kommer tillbaka till dig. Dessutom kan du inte nå personer som saknar kunskaper på engelska.
Internetbaserade frågeformulär, som ofta kallas online-undersökningar, har vanligtvis högre responsfrekvenser. Informationen kan automatiskt matas in i en databas och analyseras med hjälp av programvara. Det kostar dig inget att skicka online-undersökningar på din webbplats eller skicka dem via e-post.
Frågeformulärens styrkor i forskning är väl dokumenterade. Organisationer över hela världen använder denna forskningsmetod för att samla in de data de behöver för att utveckla bättre produkter, identifiera brister i deras service och förbättra kundupplevelsen. Andra fördelar med frågeformulär inkluderar låg kostnad och användarvänlighet.
Nackdelar och begränsningar
Nu när du känner till frågeformulär, kanske du undrar vad deras begränsningar är. Många gånger misslyckas den här forskningsmetoden på grund av ofullständiga svar eller dåligt formulerade frågor. Dessutom är datakvaliteten inte lika hög som med andra metoder, såsom personintervjuer. Låg responsfrekvens, mänskliga fel vid datainmatning och felaktigt fyllda former är vanliga nackdelar.
