I bankens konkurrenskraftiga värld är det viktigt att visa att du uppskattar en kunds verksamhet. Det kan göra skillnaden mellan att hålla en kund i åratal eller förlora sin verksamhet till en konkurrent. God kundservice är en av de faktorer som folk anser när de bestämmer sig för att göra affärer på en bank. Du kan hjälpa till att hålla någons verksamhet med kunders uppskattningsförmåner.
Gratis pengar
Sätt in pengar på dina kunders bankkonton som en del av en kunduppskattningskampanj. Ge nya kunder möjlighet att ha en viss summa pengar, till exempel $ 25, $ 50 eller $ 100, deponeras i ett kontroll- eller sparkonto. Du kan också matcha en kunds insättning upp till $ 100. Så att kunderna inte är ivriga att ta pengarna och flytta till en annan bank, gör den inte tillgänglig förrän efter en månad och ta sedan tillbaka den om de byter banker inom sex månader.
Du kan också erbjuda pengar belöningar till kunder som hänvisar någon som öppnar ett nytt konto.
Välgörenhetsdonationer
Visa dina bankkunder att du inte bara uppskattar sin verksamhet, utan bryr dig om välgörande orsaker som är viktiga för dem. Som en kundbedömningside kan du donera pengar i dina kunders namn till deras favoritorganisationer. Du kan ge kunderna chansen att "rösta" för förvalda välgörenhetsorganisationer varje gång de gör en transaktion i banken.
Eller sponsra en välgörenhetshändelse som en tävling, en skolhändelse eller en välgörenhetsauktion för att visa ditt engagemang för samhället.
Lobbyn mottagning
Att mata någon har alltid varit ett sätt att visa dig uppskattar dem. Vänd din banks lobby till en mottagning genom att servera kunder gratis mat och förfriskningar. Servera fingersmörgåsar, kakor, brownies och annat lättpris. Ställ in en stor stansskål för förfriskningar. En mottagning kommer att få kunder som ofta använder drivrutinen eller utanför bankomaterna i byggnaden. Medan de är inne kan de träffas med tjänstemän och ta reda på tjänster som banken erbjuder.
Gratis tillbehör
Dina bankkunder behöver leveranser för att hantera sina konton. För att visa dem att du uppskattar sin verksamhet, ge dem gratis lådor med checkar, checkbook plånböcker, pennor och kalendrar. Ge en gratis checkbox till varje ny kund som öppnar ett nytt checkkonto eller till befintliga kunder. När kunder besöker bankbranschen, dela ut gratis checkbook-plånböcker, pennor och kalendrar i fönstret eller genom lobbyn.
