Hur man mäter mätvärden för en utvärdering av prestanda

Anonim

Under prestationsutvärderingar, även kända som bedömningar eller recensioner, utvärderar en chef en anställdes arbete på jobbet, vanligtvis vad gäller kvalitet och kvantitet. En prestationsbedömning ger feedback till arbetstagaren om hur bra han gör och hjälper en chef att fatta beslut om utbildning, kampanjer, löneökningar eller disciplinåtgärder. Upprättande av en strategi för att identifiera och mäta mätvärden som exakt bestämmer hur bra en anställd utför gör att en chef kan fatta bra beslut för sin anställd och organisationen som helhet, i enlighet med krav på lika möjligheter för anställningsförmåga.

Identifiera mätvärden (kvantitativa mätningar) som kan rapporteras idag men som också påverkar framtida framgångar. Idealiskt kan mätvärdena under en prestationsutvärdering hjälpa en anställd att planera sin karriär. Företagsledare kan till exempel mätas på de betygsgrader som deras deltagare av träningspasset tillhandahåller. Tidigare framgång indikerar typiskt framtida högprestanda.

Uppmuntra vissa risker. Om anställda endast belönas för vad de kan garantera att de kan producera, kommer de sannolikt att undvika riskabla men innovativa projekt som kan påverka företaget på lång sikt.

Identifiera de mätvärden som medarbetaren kan påverka idag. Dessa mätvärden bör lätt observeras och hanteras. Att göra mätvärden svåra att övervaka eller utvärdera begränsar en chefs förmåga att hjälpa en anställd att förbättra. Till exempel, i stället för att mäta cheferna på hur lycklig deras anställda känner, upprätta en undersökning för att avgöra hur många projekt anställda kunde slutföra med chefs support och vägledning.

Rikta in mätvärden med företagsmål. Åtgärder och beslut som fattas baserat på att svara på mätvärden gör det möjligt för anställda att uppnå framgång för sig själva och företaget (när det gäller marknadsandel, vinst och kostnadsbegränsning).

Rapportera mätvärden med ett gemensamt företagssystem så det finns en enda datakälla som inte kan ifrågasättas av olika avdelningar.

Montera mätvärden i månadsvisa avdelningskort för att rapportera de viktigaste resultatindikatorerna. Då, under den årliga prestationsutvärderingen, är informationen lätt tillgänglig. Exempelvis kan ett poängkort för en personalavdelning innehålla sådana saker som "kostnad per hyra," omsättningsgrad "," omsättningskostnad "och" anställningslängd "för att beräkna anställningsomsättning. Talangschefs som konsekvent har en hög anställdomsättningshastighet med de anställda kan de få råd och råd om hur man kan förbättra sin prestation eller disciplin om förbättringar inte uppstår inom en viss tidsram.