Mind mapping är en teknik för att undersöka problem och utveckla strategier på ett olinjärt sätt. Mind-map-skapelse använder filtpennor på flip-chartspapper, markörer på whiteboards eller datorhanteringsprogram. Avslutade mind maps har fraser, anslutningslinjer, pilar och ibland ritningar. Mind maps typer inkluderar problemlösning, projekt och kunskap.
Problemlösning av kartor
En tankekarta är ett användbart verktyg för att använda under brainstorming sessioner när målet är att generera idéer snabbt, utan omedelbar logisk granskning. Visar synkronan kontinuerligt under sessionen tillåter lagmedlemmar att se de genererade idéerna, vilket stimulerar fler idéer. Denna process skapar en positiv momentum för problemlösning.
En problemlösande brainstorming-session börjar med guiden eller ledaren som spelar in problemet i en fras eller liten bild i mitten av det som kommer att bli sinneplanen. Medan gruppmedlemmar deltar med kommentarer, spelar spelaren färgade ekrar som strålar ut från kärnfrågan. Varje talare representerar en annan aspekt av frågan och är märkt med en fras eller bild. När sessionen fortsätter resulterar gruppmedlemmarnas kommentarer i tillägg av mindre linjer som strömmar från ekrarna och pilarna som illustrerar kopplingar mellan objekt på olika ekrar.
Problemlösningskartor används ofta under bara brainstorming. Lagmedlemmarna skriker ut sina idéer, strukturerar kartan, ställer in prioriteringar och skapar åtgärdsposter. När hjärnkortet underlättar processen är det inte längre nödvändigt. Livslängden på problemlösningskartor är ofta bara några timmar.
Projektkartor
Planerar en händelse, planerar en produktlansering, utvecklar strategin för att stänga en stor försäljning och andra aktiviteter kan producera projektkarta. Uppdateras regelbundet för att återspegla förändringar i projektstatus, de lever bara fram till projektets slutförande. Livslängden på projektkarta är normalt bara några dagar eller veckor.
Kunskapskartor
Kunskapskartor innehåller information som spelats in en gång och hålls för senare användning, ibland ersätter befintliga dokument. Vissa är finjusterade och uppdaterade med tiden, medan andra aldrig uppdateras. Mindkartor som beskriver företagsprocesser, ibland inklusive checklistor, är exempel på kunskapsöversikter. Används flera gånger under en lång period, är kunskapsankartor viktiga för att bevara företagets historia, den aldrig registrerade kunskapen existerar bara inom anställdas huvuden. Kunskapskartor kan vara speciellt användbara för nya medarbetare att upptäcka tidigare processer för att utföra återkommande aktiviteter. Livslängden på kunskapshanteringskort kan vara år.
