Kanske mer än de flesta områden står IT-branschen inför en svimlande förändrings- och innovationsgrad. IT-företag som inte regelbundet bedömer dessa förändringar och företagets plats på den utvecklande marknaden riskerar att förlora kunder och kontrakt till företag bättre utrustade och förberedda för nya möjligheter. En beprövad metod för ett IT-företag - eller ett företag av något slag - är att utvärdera marknadspositionen genom en fullständig analys av företagets styrkor, svagheter, möjligheter och hot. Mer allmänt känd som en SWOT-analys, hjälper denna process till en plats för potentiella vägar för intäkter, stavar av minskade intäkter och bygger på dess unika värde för ett hälsosammare företag.
Vad är en SWOT-analys?
SWOT är en akronym som står för:
- styrkor: De saker som ditt företag gör bra eller anser tillgångar.
- svagheter: Uppgifter och projekt som din verksamhet kämpar med eller tillgångar som saknar.
- möjligheter: Händelser och omständigheter som ditt företag skulle kunna utnyttja.
- hot: Situationer som på något sätt utgör en risk för ditt företag.
Ett sätt att skilja styrkor / svagheter från möjligheter / hot i SWOT-analysen är att se dem ur företagets perspektiv. Styrkor och svagheter är interna, medan möjligheter och hot är externa för företaget.
Till exempel kan ett IT-företag använda flera kodare med stor erfarenhet av att bygga inbyggda webbapps. Därför skulle skicklighet i inbyggd webbapputveckling vara en styrka eftersom den bygger på en tillgång - anställda - inom företaget själv. Om populariteten hos inhemska webbapplikationer sjunker dramatiskt till förmån för ny, ny teknik, skulle det innebära ett hot mot företaget, eftersom det kommer från utsidan av verksamheten.
Analysen styrkor och svagheter är inriktad på nutiden och undersöker vad företaget kan göra bra idag. Å andra sidan kan möjligheter och hot ses framåt. Det finns lite förutsägelse på jobbet, eftersom du försöker förutse framtida händelser och fördelar, liksom risker.
Syftet med en SWOT-analys
Processen med en SWOT-analys är värdefull för IT-företag på en upptagen marknad. Det är alltför lätt att bli för inslaget i brådskande dagliga kriser för att ta ett steg tillbaka för att få perspektiv på verksamheten själv. Samtidigt är det också lätt för en företagsägare att bli övertygad om ett visst perspektiv - antingen att verksamheten är stor eller att det är hopplöst och företaget måste stänga.
En SWOT-analys hjälper dig att ta en djup titt på ditt företag från en mer objektiv ram så att du får en tydligare uppfattning om vad verksamheten fungerar bra och vad det kämpar för. SWOT-processen tvingar dig också att tänka på framtiden; inte bara imorgon, men nästa år och de kommande fem åren. SWOT hjälper dig att skapa en långsiktig strategi som drar fördelar av företagets naturliga styrkor och möjligheter genom att arbeta med kornet, inte mot det.
Genomföra en SWOT-analys
En SWOT-analys kan genomföras när som helst i ett företags existens. De bästa resultaten sträcker sig emellertid i allmänhet från att undvika denna process i tider med hög stress, överväldigande tidsfrister och ekonomiskt tryck. Ofta använder chefer ett papper som har delats in i fyra kvadranter eller ett två-två-bord med fyra celler för att spåra SWOT-analysarbete. I den vänstra kolumnen noterar du styrkor och möjligheter, till exempel de hjälpsamma kategorierna, och i kolumnen till höger noterar du svagheter och hot.
Ett alternativ är att skapa ett team av arbetstagare på alla nivåer i företaget för att förbereda analysen gemensamt. Laget ska träffas två eller flera gånger för att dela åsikter och arbeta för att slutföra analysen. En whiteboard kan vara ett mer effektivt verktyg än enskilda bitar på lagmöten.
Analysera styrkor och svagheter
Ägare av IT-företag kan hitta styrkorna och svagheterna i SWOT-analysen utmanande, eftersom det kräver objektivitet om ditt eget företag, dina anställda och dig själv. För att vara till hjälp för ditt företag är det dock viktigt att uppnå tydlighet i detta perspektiv.
Ett sätt att närma sig denna del av analysen är att tänka på vad ditt företag gör bra, i motsats till tillgångar som det äger eller äger. Fysiska tillgångar kan gå vilse eller sälja, och anställda kan lämna, men kärnkompetens är mer grundläggande. Tänk dessutom på kompetens och styrkor som hjälper företaget att nå sina mål. Om ett mål är att expandera till den lokala affärsmarknaden, se på styrkor som relationer och kontakter med andra lokala företag.
Utvärdering av externa faktorer
Möjligheter och hot analyser bör fokusera på världen utanför ditt företag; alla slags externa krafter kan påverka ett IT-företag. Vad förändras i ditt företag eller din lokala marknad? Varför är dessa förändringar på plats, eller vad driver dem? Vid utvärdering av externa faktorer är det viktigt att vara på förhand om dina begränsningar. En viss mängd framtidsinriktat tänkande krävs i en SWOT-analys. Det finns emellertid för mycket osäkerhet i IT för att noggrant förutse framtiden i detalj.
Efter SWOT-analysen
För att fullt ut kunna dra nytta av fördelarna med en grundlig SWOT-analys, bör ett IT-företag sprida slutsatserna från analysen till intressenterna och sedan planera ett uppföljningsmöte en vecka eller så senare. Vid uppföljningsmötet bör målet vara att skapa en plan för att utnyttja företagets styrkor och utnyttja eventuella identifierade möjligheter samtidigt som man minimerar svagheter och undviker hot.
För varje tillfälle företaget kan identifiera, sätta specifika mål som är anpassade till företagets kärnvärden och uppdrag. Om företaget till exempel har möjlighet att teckna ett kontrakt för tjänster med en stor ny kund kan målen koncentreras kring att skapa ett värdedriven förslag och ansluta sig till företagets beslutsfattare.
