En organisations värde kan förbättras genom att ständigt förbättra hur det möter kundernas behov och önskemål. Dess produktmix är ett nyckelverktyg i detta arbete. Består av det fulla utbudet av ett företags marknadsplatserbjudanden, är blandningen utformad med avseende på bredd, djup, positionering och produktegenskaper.
Lägger till bredd
Bredden eller bredden av en produktmix är ett mått på hur många olika typer av produkter organisationen erbjuder. Varje typ kallas en produktlinje och varje linje skiljer sig från de andra när det gäller användningen av kunderna och vilka fördelar folk söker efter det. Till exempel kan ett fruktförädlingsföretag sälja linjer med sylt, juice och pajfyllningar. För att förbättra företagets övergripande värde till sina kunder kan marknadsförare lägga bredd till sin produktmix med en ny rad fruktbaserade såser.
Lägger till djup
Djupet för en produktmix hänvisar till antalet separata objekt i en produktlinje. Till exempel kan fruktbearbetningsföretagets tappfyllningspanel omfatta äpple, körsbär och jordgubbe; det kunde fördjupas ytterligare med sockerfria sorter. Att lägga djup på en linje är ett vanligt sätt att locka kunder med olika smaker och bättre tillgodose befintliga kunders önskemål om sort. Denna strategi kan också hjälpa företaget att utnyttja skalfördelar i produktion, distribution och marknadsföring.
positionering
Positionering avser människors uppfattningar om ett varumärke, en enskild produkt eller en produktmix. Ett företag med en bred produktmix uppfattas allmänt som mer av en expert inom branschen än en konkurrent med endast en rad. Å andra sidan kan ett företag med en smal produktmix placeras som en boutiquer marknadsförare av högspecialiserade varor. Ibland kan företaget förbättra sitt värde genom att omplacera sin produktmix. Till exempel kan en tillverkare av torra soppblandningar omplacera sin mängd erbjudanden som smakämnen för grytor och grytor.
Produktegenskaper
Värdet av en organisations produktmix till sina kunder är ofta centrerad på tre produktegenskaper: kvalitet, funktionalitet och stil. Kvalitet avser varumärkets pålitlighet eller hållbarhet. En produkts funktionalitet är ett mått på hur effektivt, säkert och bekvämt det utför och levererar utlovade fördelar. Stil bygger på kosmetika och estetik, som färg, konsistens eller lukt. Förbättringar av någon eller alla dessa dimensioner kan bättre tillfredsställa värdemedvetna köpare och avsevärt förbättra företagets konkurrenskraft.
