Det finns nya marknadsföringsmetoder och tekniker som utvecklas ständigt när detaljpriskriget rasar på. Retailmarknadsföring utvecklas och förändras då klyftan mellan tillverkaren och återförsäljaren blir mindre och priset blir det enda som skiljer sig mellan detaljisterna. Det värde som återförsäljaren kan lägga till blir viktigt.
Personlig marknadsföring
Verkligheten i detaljhandeln är att konsumenten har många olika alternativ på var att köpa produkter. En konsument kan bestämma att en liten ökning av priset är värt det när den återförsäljare han har att göra med erbjuder utmärkt kundservice. En detaljhandel marknadsföring teknik som återförsäljare är personlig marknadsföring. En återförsäljare håller reda på vilka kunder som köper, och använder den informationen för att effektivisera lagerhyllorna. I stället för att använda trender från en tidskrift använder en återförsäljare sina egna köttrender för att diktera inköpsvanorna. Många återförsäljare erbjuder concierge-tjänster som hjälper kunder att hitta de produkter de vill ha. Dessa personliga tjänster blir extremt hjälpsamma när det gäller att ge kunder presentidéer eller hjälpa kunder att köpa de produkter de behöver för att hjälpa dem att slutföra ett projekt de arbetar på. Återförsäljare startar kortprogram som inte bara tillåter kortbärande prisavbrott på reklamprodukter, men informationen som samlas in med dessa kort gör det också möjligt för återförsäljare att ge kunderna priser på information och rabatter på de produkter som de normalt köper. De återförsäljare som arbetar för att nå ut till varje enskild kund är de som gör framsteg när det gäller att behålla sin kundbas.
Kampanjer i butiken
Vanligtvis är en kund i köptillstånd när han går in i din butik, och om du ger honom tillräckligt med information om dina specialerbjudanden så är chansen att du kan se en ökning av intäkterna genom impulsförsäljning. Display och marknadsföring i butik är också till hjälp för kunderna som påminnelser om saker som de behöver men glömde att sätta på sin lista. Ge dina kunder gott om påminnelser när de går igenom butiken om dina kampanjer. Har handouts tillgängliga när människor går in så att de kan titta på dem när de handlar. Har anställda stationerat nära PR-produkter som ger ut kuponger. Se till att din reklamskylt är ljus och lätt att läsa. Sätt dina tecken på ögonivå och se till att reklamartiklarna är lätta att nå på dina hyllor.
Förstå dina kunder
De mer effektiva detaljhandelsmarknadscheferna spenderar tid att prata med kunderna varje dag för att ta reda på varför kunderna handlar i sin butik och vilka kunder som vill se för att förbättra försäljningen. Att bli bekant med dina kunder låter dig inte bara fokusera mer på dina marknadsföringsansträngningar efter deras behov, men det gör också att kunden känner att du bryr dig om vad de säger. Ett starkt band med din kundbas är viktigt för att utveckla starka marknadsplaner.
