Retailmarknadsföring är en viktig del av en övergripande marknadsstrategi. Den stöder användningen av externa marknadsföringskampanjer, inklusive reklam, evenemang och kampanjer. Retailmarknadsföringstaktik inkluderar inloggning av affärer, kopior av tidningsförsäljningscirkulär, kuponger, demonstrationer och inbjudningar och presentationer. Effektivt genomförd, säljer detaljhandel marknadsföring att "stänga" försäljningen när shoppare kommer in i affären. Incitament och navigationsanordningar används strategiskt för att sälja speciellt annonserade produkter och sälja ytterligare produkter och tjänster.
Support Advertising
Detaljhandeln används inomhus för att stödja nationell, regional och lokal reklam. Om en nationell tillverkare av rengöringsmedel exempelvis driver en tv-reklamkampanj som erbjuder konsumenterna 20 procent rabatt under en begränsad tid, är detaljhandelns roll att ge stöd via skyltar och skyltar inuti butikerna när kunderna kommer att stödja ansträngningarna.
Kör kategori Försäljning
Tillverkare och distributörer för produkter som säljs i butiker kategoriseras av typen av produkt som de erbjuder till privatkunder.Produkter som säljs i livsmedelsbutiker definieras i kategorier för mat, dryck, tvätt, snacks och andra kategorier. Varuhus är kategoriserade när det gäller kläder, inredning, inredning, parfym och mer. Toppsäljare inom respektive kategori tävlar om att bli "kategorileder". Genom att bli kategorileder får tillverkaren auktoritet och trovärdighet för att rekommendera en ökning av hur mycket utrymme de kan få för de produkter och varumärken som bärs inuti butiken.
Korsförsäljning och uppförsäljning
Retailmarknadsföring innehåller också strategier och taktik för att sälja och sälja produkter och varor för att öka de totala utgifterna för varje shoppare. Under sommargrillperioden kan en mataffär kombinera och "sälja" en kampanj som ger kunderna 50 procent av inköp av brandvätska med inköp av en 10 kg väska med kol. Uppsäljningsstrategin kan vara att ge eldsläckningsvätskan fri med inköp av en 20 kg väska med kol.
Shopper Navigation
Aisle och kategori skyltar och andra enheter för att rikta shoppare att hitta produkter är en roll för detaljhandel marknadsföring vars betydelse aldrig ska underskattas. En upptagen mamma behöver tydlig riktningsskylt för att komma till rätt butiksgång för att köpa vad hon vill ha. En man beror på butiksnavigering för att styra honom till rätt hylla för att köpa ett läkemedelsmedel som behövs för sina barn, medan fruen är hemma och ger omsorg. Shopper marknadsföringsexperter uppskattar att en shoppare kan spendera mindre än fyra sekunder när han fattar ett beslut om vad som ska köpas på en hyllplats. Att tillhandahålla korrekt navigering till lämpliga gångar och affärshyllor hjälper kunderna till produkter och genererar försäljning av varor.
Kundrelationshantering
Customer Relationship Management (CRM) är termen som används för att beskriva information som tagits om kunder. Informationen används för att utveckla databaser som kan brytas ut för att rikta konsumenterna utifrån deras geografi, produktpreferenser, utgifter och mer. CRM är ett verktyg som kunniga detaljhandelsmarknadsförare använder för att utveckla reklam, kampanjer och evenemang genom att erbjuda produkter och tjänster som är anpassade till kundernas och inköparnas smak och preferenser.
