Motivation är den psykologiska processen att ge syfte och avsikt att beteende - det förklarar varför människor uppför sig som de gör. Genom att använda motivationsteorier kan ledningen inspirera kunder att välja varumärke och uppmuntra anställda att vidta åtgärder och bli självstyrda. Olika teorier om motivation i psykologi existerar som har studerats och implementerats i ledningen angående motivation.
Förvärvade behovsteori
Denna teori säger att varje person har samma behov, men varje individ prioriterar dem på olika sätt. Teorin identifierar tre behov: prestation, kraft och tillhörighet. Behovet av prestation är en önskan att göra bra på en uppgift, behovet av makt demonstrerar sig genom inflytande över andra människor, och behovet av tillhörighet är längtan efter meningsfulla relationer. Förvaltningen behöver identifiera varje persons prioriterade behov och justera arbetssituationen i enlighet därmed för att optimera varje persons prestation. Om en anställd är motiverad att göra det bra kan du till exempel inspirera honom genom att erbjuda sträckmål.
Owen och Motivation in Management
Robert Owen, en walisisk socialreformer, utvecklade en teori utifrån sin erfarenhet av maskiner under 1800-talets industriella ålder. Ju bättre en maskin tas hand om, underhålls och skött, desto bättre utförs den. Denna teori var revolutionerande under sin tid och har fortsatt att vara sant.
Ovens teori gäller småföretag när det gäller personalhantering. Företag som ställer arbetstagarnas behov och önskemål som första prioritet kommer att producera effektiva och motiverade människor. Genom att ta hand om sina arbetare och fokusera på deras utveckling, drar företag nytta av bättre skickliga medarbetare med högre moral.
Maslows behovshierarki
En annan av de motivativa teorierna i verksamheten är Maslows behovshierarki, som identifierar en persons mest grundläggande behov i en progressiv pyramid som slutar med en persons minst grundläggande behov. Maslows teori säger att endast otillfredsställda behov kan användas för att motivera en person. Till exempel, om en person tjänar mycket pengar, ser han inte längre pengar som en motiverande faktor i sitt arbete. De behov som Maslow identifierade innefattar fysiologisk, säkerhet, socialt, självkänsla och självaktualisering.
Enligt denna teori kan ledningen motivera arbetstagare genom att uppfylla sina mest grundläggande mänskliga behov och bygga på dem. Förvaltningen ska till exempel se till att anställda får rättvis tid till mat, social interaktion och paus.
Dessutom kan företag använda teoriens pyramid med behov för att göra sina produkter bättre tillgodose kundernas behov från lägre till högre nivåer. Till exempel är kunder vars fysiologiska behov inte är nöjda ännu inte redo att fokusera på lyxvaror nära pyramidens topp. Å andra sidan skulle kunder nära pyramidens topp vara intresserade av produkter eller tjänster relaterade till hobby och resor.
Tvåfaktorsteori
Tvåfaktorsteorin identifierar två huvudkällor för motivation för personer i arbetskraften. Den första är hygienfaktorer, som arbetsmiljö, personens lön, arbetssäkerhet och ledningsstilar. Den andra motivatorn i denna teori är tillfredsställelse, som innefattar prestation, status, erkännande, ansvar och potentiell tillväxt. Ju mer dessa faktorer är närvarande i arbetarens miljö, ju mer en anställd kommer att motiveras.
ERG-teorin
ERG-teorin representerar existensbehov, relaterade behov och tillväxtbehov. Denna teori bygger på Maslows behovshierarki med en sammanfattad förståelse för mänskliga behov och beteenden. Behovets behov är önskningar för välbefinnande, såsom att uppskatta och värderas. Näringsbehov är interpersonella önskningar, som att ha ett starkt socialt nätverk och goda relationer med ledningen. Tillväxtbehov inkluderar önskan om personlig och yrkesutbildning och utveckling, såsom coaching och fortlöpande träning.
