Frito-Lay-bolaget är ett dotterbolag till flera miljarder dollar av PepsiCo som producerar och distribuerar bekväma livsmedel. Företaget, som anställde 48 000 personer 2011, tillverkar välkända produkter som Cheetos, Doritos, Rold Gold Pretzels och Sun Chips, samt dess flaggskeppsprodukter. Lays potatischips och Fritos majschips. Verksamheten, vars antecedents går tillbaka till början av 1930-talet, har stor framgång för insatserna i marknadsföringsavdelningen.
Konsumentmål
Frito-Lay lockar konsumenterna genom omfattande reklam som riktar sig till specifika grupper. Företaget får ett omfattande erkännande genom att annonsera sina mellanmålsmedel till familjer med barn, erbjuda produkter i varuautomater och använda varumärkesmaskotar som Chester Cheeto att vädja till sin ungdomliga demografiska. Charles Larson, författare till boken "Persuasion: Reception and Responsibility", säger Frito-Lay kranar i barn- och tonårsmarknaden genom att tilldela 9 procent av sina reklamresurser på webbplatsannonser. Företaget bedriver också partnerskap med andra företag som är kända för att locka barn och tonåringar.
Produktanpassning
Företagen måste vara flexibla för att passa konsumenternas föränderliga smak. Frito-Lay introducerade sin "Bakade" rad potatischips för att rymma konsumenter som önskar friskare alternativ till stekt mat. Miljökonsekvenserna i slutet av 2000-talet tvingade företaget att introducera den biologiskt nedbrytbara mellanhängan för sin linje Sun Chips. Elizabeth Royte citerar en annan instans i sin bok, "Garbage Land: Trash Trail Trailers", hur Frito-Lay var ett av flera företag att erbjuda en organisk produktlinje i hopp om att knacka in på den snabbt växande marknaden för miljömedvetna produkter.
Market penetration
Ett annat marknadsföringsmål är att få marknadsandelar från olika etniska grupper eller genom att resa utomlands. Företaget uppfyller detta mål genom att introducera produkter med smaker och en förpackningsdesign som tilltalar en viss region. Ken Black, i "Företagsstatistik", säger Frito-Lay erbjöd Latinamerikanska chili och tomatschips, stekt majsremsor och lime-kryddade marker. Företaget inkluderade också ett smiley-ansikte på förpackningen för att påminna dessa konsumenter om ett mexicansk syster-märke som använde en liknande bild. Frito Lay ägnar sig åt liknande marknadsföringsinsatser med de kinesiska och indiska marknaderna.
Överkomma hinder
Frito-Lay använder marknadsföringsinsatser för att övervinna kontroverser relaterade till sina produkter. Hälsaförlusten och Atkins dieten innebar signifikanta hot mot ett företag som purveys högkolväxter, kalorihaltiga mellanmålsmedel. I vissa fall använder Frito-Lay piggybacks på hälsotrender som lokalvuxen mat genom att erbjuda chips från potatis som odlas i USA. Företaget använder också reklamtekniker för att få kvinnor att känna sig mindre skyldiga i sina matvanor genom att använda hälsosammare ingredienser.
