Det finns tre huvudtyper av orderbehandling. De skiljer sig åt i behandlingsmetoden, men alla tar emot order, beräknar betalningar och skickas från säljaren till köparen. Varje bearbetningstyp ger en referenslista för varje order.
Hand kvitton
Vissa småföretag bearbetar beställningar för hand. Återförsäljare ger handinkvittor för inköp, totala belopp i slutet av dagen och skriv då totalsummor till stora bokstäver. Även om det är användbart kan problem uppstå, eftersom storleken kan gå vilse, summor som sätts in i fel kolumn eller felaktiga inskrivna belopp. Handbehandlingsbehandling anses vara den minst tillförlitliga typen av orderbehandling.
Call Centers
Extremt populär, kan beställning av callcenter tillåta företag att outsourca processen, men ändå behålla datorns tillgång till resultaten. Samtalscentraler tillåter köpare att ringa in och beställa produkter medan callcentermedarbetaren matar in ordern till en dator för bearbetning. Callcenter begränsar sin arbetsfunktion enbart till att ta och behandla kundernas order. Ett exempel skulle vara katalogköp.
internet
Eftersom det finns liten direkt kommunikation mellan köpare och säljare i ett webbaserat företag, måste det finnas en effektiv, snabb och pålitlig metod för orderhantering. Det är här användningen av Internet som en orderhanteringsmetod utmärker sig. Internet möjliggör en snabb utbyte av information, och ger omedelbar bekräftelse och en synlig post över transaktionen.
