Runt om i världen använder företagen e-post för kommunikation, dataöverföring och samarbete. E-post har varit ett effektivt verktyg för att öka företagsproduktiviteten och öka dataförvaltningen. Lätt att använda e-post och den minskade formaliteten kan emellertid skapa oprofessionell kommunikation och överbelastning av data. Använda e-post för företag har också nackdelen med att öppna datornätverket för potentiella virus och skadlig kod som skickas via e-postbilagor.
Minskade ledningsnivåer
Medarbetare på alla nivåer i verksamheten kan skicka e-post till någon i verksamheten. Denna lätthet att skicka meddelanden kringgår den etablerade kommandot och stör standardbedömningsprocesserna för mänskliga resursrelaterade problem. Denna informalitet kan också leda till störningar för chefer som behöver fokusera på möjligheter på hög nivå snarare än dagliga personalfrågor.
Noggrannhet
Lätt att skicka e-postmeddelanden kan minska informationens noggrannhet. Som ett mer informellt medium svarar avsändare ofta på meddelanden snabbt och granskar inte information. Anställda kan också känna sig pressade att snabbt svara på förfrågningar utan hänsyn till noggrannhet. När meddelanden skickas med felaktig information kan det vara svårt att rätta till felet på grund av snabb spridning av e-post till andra parter.
Konkurrens
Email kan öka företagskonkurrensen. Kunderna kan vidarebefordra försäljningskvoter till konkurrenter som söker lägre priser. Om de får ett lägre pris kan de gå med en konkurrent eller komma tillbaka och begära ett jämn lägre pris. Email gör det också lättare för dina kunder att arbeta med offshoreföretag som tillhandahåller tjänster till lägre priser på grund av lägre löner och lägre levnadskostnader i utvecklingsländerna.
Professionalism
Email kan leda till en lägre nivå av professionalism. Anställda brukar använda ett mindre formellt kommunikationssätt när de använder e-postmeddelanden, vilket kan visa sig oprofessionellt för nuvarande och potentiella kunder. Kreativ formatering via text- och färgändringar kan visas juvenil och inkonsekvent med din företags profil.
Ökad sysselsättning
Email kan öka behovet av anställda. Ytterligare kundservicemedarbetare kan behövas för att svara på konsumentens e-postmeddelanden, och fler administrativa assistenter kan behövas för att sortera och svara på e-postkommunikation för upptagna chefer.
Information Överbelastning
E-post kan enkelt skapa information överbelastning i mottagare. Lätt att kopiera meddelanden i hela organisationen kan överbelasta anställda med oönskade eller onödiga uppgifter att granska. Information överbelastning minskar produktiviteten.
säkerhet
Datasäkerhet kan vara svår att underhålla eftersom känslig information enkelt kan skickas via e-post. Virus som skickas via bifogade e-postmeddelanden, vilket medför datorsystemskador och förlust av data, kan äventyra datornätverk.
