De flesta kunder betalar för de varor och tjänster du får, men om du stannar i affärer tillräckligt länge kommer du att springa in i någon som inte betalar. Om du utförde tjänsten eller levererade varan har du rätt till betalning. Du har flera alternativ för att få den brottsliga kunden att betala upp. Börja med ett mjukt tillvägagångssätt och arbeta dig upp genom ständiga insatser för att samla vad du är skyldig.
kommunikationer
Small Business Administration råder företagare att inte vänta tills en betalning är extremt förbi på grund av att försöka samla. Så snart betalningen är sen, skicka en påminnelse. Följ upp detta med ett telefonsamtal till kunden eller företagets leverantörsavgift. Använd en vänlig ton. Kanske kan kunden bara förbise räkningen. Håll kommunikationen vänlig och öppen. Om kunden uppmanar ekonomiska svårigheter, erbjuda att utarbeta en betalningsplan. Undvik hot eller ilska. Var fast och affärsmässig.
Små fordringar
Om det belopp som kunden är skyldig till dig är liten kan du eventuellt ansöka om anspråk i ditt läns domstol för små fordringar. Varje stat fastställer sina egna gränser för hur mycket fordran du kan göra. Kolla med länsdomstolen för att ta reda på reglerna för ditt tillstånd. Du behöver inte en advokat att lämna in en ansökan. Fyll i det obligatoriska pappersarbetet och visa sedan i domstol på den bestämda dagen för att presentera fakta. Avstå från ilska eller namnsamtal. Lägg upp ditt fall lugnt. Om domstolen finner till din fördel kommer domaren att beställa kunden att betala dig.
Vänd det till en advokat
Ibland räcker det med att anställa en advokat för att skriva ett brev som kräver att kunden betalar, för att skrämma en långsam betalare till att betala. Du måste betala advokaten för sina tjänster, så du vill inte ta detta steg om inte kunden är skyldig dig tillräckligt med pengar för att göra det värt ett tag. Du har också möjlighet att stämma klienten för det belopp hon är skyldig. Hotet om en rättegång kan vara tillräckligt för att vissa kunder ska betala, men vara beredda att följa med kostymen om kunden inte svarar på ditt hot.
samlingar
Du kan bestämma att byta kontot till en samlingsbyrå. Samlingsbyråerna försöker aggressivt att samla in skulden i utbyte mot en procentandel av de pengar som är skyldiga. Om du väljer den här sökvägen ska du hantera en välrenommerad byrå som följer lagar om konsumentskydd. Exempelvis kan samlingsagenter endast ringa under vissa timmar, kanske inte ringa en person på sin affärsställe om han ber dem att avstå från att göra det och får inte använda missbrukande språk eller göra hot.
Hantering av konkurs
Om kunden som är skyldig dig har lämnat in för konkurs begränsar lagen lagen om de åtgärder du kan vidta för att samla din skuld. Du måste skicka din ansökan till domstolen som hanterar kundens konkurs.Domstolen beslutar i vilken ordning skulderna kommer att återbetalas, eller om de kommer att återbetalas alls. Om din är en liten skuld kommer din ansökan förmodligen att ha låg prioritet. Du kan bara få några cent på dollarn - eller ingenting alls.
