Att slutföra ett projekt och sitta och vänta på en betalning som aldrig kommer är frustrerande och skadlig för ditt företags kassaflöde. Enligt tidningen "Fortune" betalades 35 procent av egenföretagare i delstaten New York sen på minst ett projekt under det gångna året när de undersöktes 2013 och 14 procent fick aldrig betalning alls från en eller flera av sina kunder. Även om det kan hjälpa till att veta att du inte är ensam, är det viktigt att du bor på toppen av icke-betalande kunder vara avgörande för att få betalt rättvist för det arbete du genomfört.
Stå upp till honom
Vissa kunder kämpar betala bara för att se om de kan komma undan med det. Att stå upp för dessa mobbingar kräver att du förklarar att du förväntar dig att du betalar i sin helhet som utlovat i muntligt eller skriftligt avtal. Gör klart att du erbjöd dig att göra jobbet till ett visst pris, och du har slutfört din del av köpet. Skicka en sammanfattande faktura som förklarar vilka aspekter av tjänsten som slutfördes och på vilka datum. Om kunden fortfarande inte betalar, skicka ett förfallet meddelande. Uppföljning med ett andra försenat varsel innan du ringer ett samtal på betalningen.
Avbetalningsplan
Din kunds situation kan ha förändrats, och han kanske inte kan betala din faktura. Klienten kan berätta att han inte kan göra full betalning, eller du kan upptäcka detta när du gör ditt första samlingssamtal. Uppmuntra honom att begå en avbetalningsplan och förklara vad som händer om han inte gör betalningarna, till exempel att uppta sena avgifter eller betala ränta. Du kommer inte få alla dina pengar på framsidan, men åtminstone bör du få pengarna så småningom.
Samlingsbyrå
Om din kund vägrar att betala eller inte kan göra de överenskomna avbetalningarna och vägrar att svara på ytterligare insamlingsinsatser, vänd hennes fall till en inkassobyrå. Inkassobyråerna kommer inte billigt; Förvänta sig att byrån ska hålla 25-50 procent av avgifterna som samlar in från din klient. Be byrån att rapportera din kund till de tre kreditrapporteringsbyråerna.
Gå till domstol
Det belopp som din kund är skyldig kan motivera att anställa en advokat för att förfölja betalningen. En advokat kan skriva ett brev som kräver betalning och förklara vilka rättsliga åtgärder du planerar att vidta om betalning inte görs. Om du tillhör en professionell organisation som är relaterad till ditt företag, se om gruppen ger juridisk hjälp. Att ta din klient till små fordringar domstol är ett annat alternativ, särskilt om det belopp som är skyldigt faller inom gränserna för ditt tillstånd. Till exempel i Alabama kan du bara ta en klient till små fordringar om beloppet han är skyldig dig är $ 3000 eller mindre, men i Georgia och Delaware är gränsen $ 15.000.
I framtiden
Skydda dig själv i framtiden genom att använda ett ironclad kontrakt som innehåller detaljer om dina betalningsvillkor, inklusive avgifter och räntor om betalningen är sen. Be om en behållare innan du börjar arbeta med projektet. Räkna i steg när arbetet är klart. Om kunden vägrar att betala i slutet är du mindre än hela projektavgiften.
