Affärsetik främjar de värden som ett samhälle eller en kultur finner acceptabelt. Många företag skapar en etisk kod för sina medarbetare att följa som säkerställer att kunderna behandlas med respekt. Bankräknare måste följa etiska normer som bör se till att anställda inte utnyttjar sin position i företaget och använder sin kunskap om personlig vinning.
Exempel
Amerikanska banken fastställer fyra primära etiska principer för sina medarbetare: kompromisslös integritet, respekt, ansvar och gott medborgarskap. Den här organisationen förväntar sig att anställda som täljare ska göra rätt och inte äventyra affärsintressenter, behandla alla med värdighet, vara ansvarig för åtgärder och överensstämma med bankindustrins lagar.
Ändamål
Etiska koder gör mer än att främja en stark företagskultur. De presenterar en bra bild för allmänheten som använder företagets tjänster. Bankräknare är ofta frontlinjearbetare vid en bank; tillåter dem att undvika att följa den etiska koden kan skapa en negativ uppfattning med konsumenterna.
överväganden
Bankräknare har tillgång till känslig information om kunden, t.ex. adress, kontonummer och kontosaldo. Tellers förväntas hålla informationen konfidentiell. Bankräknare förväntas inte stjäla från företaget eller beskyddaren när man hanterar pengar, och är vanligtvis skyldiga att räkna pengar flera gånger innan han lämnar det till beskyddaren.
