Lojalitetskort är små affärskortskort som företag använder för att belöna sina frekventa kunder genom att tillhandahålla ett gratis föremål eller rabatt efter en viss mängd inköp. Företag som säljer små föremål använder regelbundet lojalitetskort, men alternativ finns tillgängliga för att belöna kunder för alla typer av organisationer. Korten kan vara ett incitament som ger upprepade affärer.
Gratis föremål
Den vanligaste typen av lojalitetskort säljs av restauranger och kaféer, lovande ett gratis objekt efter inköp av ett visst antal liknande föremål. Ett café, till exempel, kan erbjuda en fri smoothie efter att kunden har köpt fem till regelbundet pris. Lojalitetskortet skulle ha siffror från en till fem på det och kassören skulle slå ett hål i numret efter varje köp. Denna typ av kort kan ofta vara tipppunkten som gör att kunderna väljer din butik även när de har ett lika attraktivt alternativ.
Companion Rate
För att få ytterligare kunder i dörren kan du erbjuda ett lojalitetskort för följeslagare. Denna typ av kort fungerar på samma princip som det fria varukortet, men tillåter kunden att ta emot en andra vara till fri eller halv pris vid köp av en helpris. Detta säkerställer att din kund kommer att köpa ett extra objekt och ökar chansen att du kommer att få nya affärer från den vän som får det fria objektet.
Rabatt
Om omfattningen av ditt företag inte tillåter dig att erbjuda gratis föremål, kan du erbjuda ett rabattbaserat lojalitetskort. Ett rabattprogram fungerar bra för nästan alla företag som tillhandahåller tjänster eller produkter. Ett marknadsföringsföretag kan till exempel ge en kund 20 procent rabatt på sin tredje broschyrorder eller kanske innehålla en gratis postkortlayout med inköp av en årsredovisning. Denna typ av lojalitetsprogram visar uppskattning för kunder som tar sin verksamhet till samma företag och kan vara till hjälp för att stärka relationerna.
remisser
Om du har ett företag som körs på remisser kan du överväga en version av lojalitetskortet som belönar både nya och gamla kunder. Distribuera rabattkort till befintliga kunder som kan ges till vänner och familj; När en ny kund använder ett av korten kan du skicka ett rabattkort eller en kupong till den ursprungliga kunden som ett tack för att du hänvisar till hennes vän.
Specialförsäljning
För ett detaljhandel med en inbyggd butik kan ett lojalitetsprogram som erbjuder tillgång till en speciell försäljning betyda en betydande ökning av verksamheten. För att ställa in programmet måste du utfärda ett kort som spårar inköpsbeloppen för enskilda kunder. När kunderna når en viss nivå kan de bjudas in till försäljning som inträffar efter timmar, vilket skapar atmosfären av exklusivitet.
