Redan känt för sin innovativa skor, swoosh-logotyp och "just do it" -slaggan, gör Nike också framsteg på arbetsstyrkan. Nike har en platt struktur som är unik bland äldre företag, vilket gör det här märket till en utmärkt studie av den inre rörelsen av ett stort företag. Företaget använder denna platta struktur för att maximera öppenhet och smidighet bland anställda och underavdelningar samtidigt som byråkrati och deploymentstid för nya idéer minimeras.
Vad är en platt struktur?
En platt struktur blandar två olika typer av företagshierarkier: de för traditionella hierarkier där flera personer rapporterar till en ledare och produkthierarkier där lag delas ut baserat på specifika produkter, kundbas och geografi - och rapporterar till en övervakande organ. I Nike plattform är teamen uppdelade på produkt och rapporterar till separata produktchefer samtidigt som de står ansvariga för bredare avdelningschefer. Med den platta strukturen rapporterar anställda vanligtvis till minst två chefer - en som hanterar fler projektbaserade uppdrag och en annan som hanterar regelverk och policy.
Nikes plattstruktur, även känd som en matrisstruktur, består av flera divisioner som är skilda i dotterbolag: Converse, Hurley och andra, som alla rapporterar till Nikes globala huvudkontor. Underavdelningen för EMEA, som Nike: s europeiska huvudkontor hanterar, replikerar denna struktur, medan USA, Amerika och Asien-Stillahavsområdet är inrymda inom det globala högkvarterets övervakning.
Nike: s många divisioner arbetar pseudo-oberoende inom det övergripande varumärket Nike. Denna kontrollerade autonomi håller Nike varumärke konsekvent och säkerställer en viss standard för kundservice och produktleverans, samtidigt som det ger separata regionala och produktmärken flexibiliteten för att tillgodose nischbehovets behov och krav.
Fördelar med en platt struktur
En av de främsta fördelarna med denna struktur är att det ger utrymme för beslutsfattande att ske utan att idéer fångas i en traditionell, mer byråkratisk kommandokedja. I genomsnitt tar det ett och ett halvt projekt att starta hos Nike, från den första designen till den faktiska utformningen av produkten. Denna nivå av agility ger också Nike-team möjligheten att hålla örat mot marken när det gäller trender och kundpreferenser och gör ändringar som de passar.
Ett annat plus av Nike plattform är att det underlättar öppenhet och tillgodoser alla marknader. Cheferna ansvarar för mindre grupper och beslut sker snabbare och med mer samarbete mellan enskilda parter. Nike: s mindre regionala grupper svarar vanligen mer på kundernas efterfrågan och distributionsbehov, medan övergripande fabriksbeställningar förblir inom myndigheten i Nike: s huvudkontor.
Årligen genomgår Nike produkter cirka 30 000 till 40 000 utvecklingar. Kosmetiska förändringar i saker som färg och vanliga egenskaper förekommer ständigt. Nike-filialer fokuserar vanligtvis på kläder medan skor kvarstår i stor utsträckning inom det globala huvudkontoret. Oberoende av Nikes dotterbolag och regionala undergrupper och deras singulära inriktning möjliggör att dessa förändringar sker kontinuerligt utan störningar från styrorgan eller avvikelser från Nike: s övergripande varumärke.
Nackdelar med Nike's Matrix Structure
Trots framgångens resultat har Nikes matrisstruktur sina brister. Medan denna typ av organisationsstruktur bygger på tydliga roller och hierarkier kan det göra det svårare för anställda att klättra upp på karriärstegen. Detta kan påverka medarbetarnas moral och motivation samt behållningshastigheter.
En annan nackdel är att kommunikationen ofta går vilse. En division kan ha flera olika avdelningar för samma funktion, vilket kan skapa förvirring och sakta ner saker. Dessutom ökar det organisationens kostnader.
Även om de flesta avdelningarna arbetar effektivt och kan fatta snabba beslut, kan cheferna uppleva en stor arbetsbelastning och ta större ansvar. De som är nya på jobbet eller saknar vissa färdigheter kan få det svårt att hålla sig till de senaste förändringarna och hantera komplexa situationer.
