Det sätt på vilket individer hanterar konflikter i affärs- eller personliga relationer är deras konfliktstil. I 1972 introducerades Thomas och Killman-stilar som en metod för att identifiera olika typer av konfliktlösning. Att förstå konfliktstilarna hos dem runt dig kan hjälpa dig att utveckla strategier för hantering av tvister.
Den konkurrerande stilen
Konkurrenslösningens konkurrerande utformning är aggressiv och självständig. Denna typ av konfliktstil brukar uppstå utan oro för andras åsikter. Stilen har sin plats i vissa situationer där beslutsfattande är nödvändigt. Andra kan hitta stilen förskjutande, och när en person använder denna stil för ofta kan resultatet vara brist på samarbete eller återkoppling från andra, enligt Massachusetts Institute of Technology's Collaboration Toolbox.
Undvik stilen
Denna typ av konfliktlösning tenderar att undvika konflikter helt och hållet, som namnet antyder. Stilen fördröjer konflikten, och personen försöker inte tillfredsställa sin egen synvinkel eller den andra. Den person som använder denna stil är mindre assertiv och samverkande i konfliktsituationer. De som använder den undvikande stilen tenderar att lämna situationer och konflikter olöst. Men om du inte använder stilen när det är nödvändigt kan det leda till skadade känslor i gruppsituationer.
Kompromissstilen
Kompromisslösningen i konfliktlösningen är kooperativ och assertiv samtidigt.Denna stil hjälper till att hitta en gemensam grund bland lagmedlemmar och kan hitta lösningar på problem som tillfredsställer alla. Det finns en fara om du ses som att inte ha en fast uppsättning värden när du komprometterar för ofta. Också i denna konfliktlösning finns lösningar när tiden är kritisk.
Samarbetsformen
Samarbetsformen är också kooperativ och assertiv samtidigt, men försöker aktivt hitta en lösning på en konflikt som ses som en vinst för båda sidor. Andra kan utnyttja denna typ av konfliktlösning. Stilen fungerar bäst i lagmiljöer, när lyssnande färdigheter är viktigast.
Den tillmötesgående stilen
Med den tillmötesgående stilen sätter en person sina egna behov och bekymmer till fördel för andra. Denna stil är fördelaktig i situationer där det är viktigt att utveckla goda känslor bland en grupp eller när det är nödvändigt att hålla freden. De som använder den tillmötesgående stilen tenderar att motstå förändringar.
