Industriella relationer är affärer talar för förhållandet mellan ledning och arbetskraft. Syftet med industriella relationer är att bygga samarbete mellan arbetare och chefer, kontrollera arbetskraftskostnaderna och göra företaget så produktivt som möjligt. Definitionen av industriella relationer omfattar harmoniska arbetstagare / företagsrelationer och konfronterande, motsatta.
Lednings- och arbetsperspektiv
Koncepten och värdena i arbetsrelationerna ser annorlunda ut beroende på om du tittar på dem genom ledningens ögon eller arbetskraft. Ur ledningens perspektiv ingår värdena:
- Produktionens kontinuitet. Arbetet fortsätter även när förvaltare och arbetare förhandlar fram kontrakt.
- Minimera allvarliga tvister. Strejker, walkouts och andra anställdas protester stoppar produktionen vilket gör vinster ont.
- Minska avfall.
På medarbetarens sida är nyckelbegreppen och värdena olika och inkluderar:
- Löner som de kan leva på.
- Förbättrade arbetsförhållanden som garanterar arbetstagarnas säkerhet.
- Utbildning för att utveckla sina färdigheter.
- En uppvisning av ömsesidig respekt.
Mål för kollektiva förhandlingar
Anställda kan hantera förvaltningen individuellt om de är missnöjda med sina löner eller arbetsvillkor. De kan också arbeta genom en union. Syftet med kollektivavtal är att påverka arbetsrelationerna så att medarbetarna får vad de behöver. Ledningen kan ignorera en arbetare, men det är svårare att ignorera 100 stående förenade.
Typer av industriella relationer
Eftersom anställda och arbetsgivare har olika agendor och prioriteringar ser de inte alltid öga mot öga. Industriella relationer faller i fyra kategorier:
- adversarial: Ledningen kallar skotten. Anställda passar antingen in eller de kan gå någon annanstans. Den enda makten arbetstagaren har är att vägra att samarbeta.
- Traditionell. Det dagliga arbetsförhållandet är bra, men företaget och arbetskraften pratar bara med varandra genom representanter, som chefer och fackföreningar.
- Partnership. Ledningen bjuder in arbetstagare att delta i utarbetandet av politiken. Ledningen är dock fortfarande ansvarig för att genomföra dem.
- Power sharing. Medarbetare hjälper inte bara till att utforma politik, men de är också inblandade i att genomföra den.
Även inom dessa kategorier har enskilda företag ett brett utbud av tillvägagångssätt. Vissa kan vara villiga att arbeta med en fackförening som representerar de anställda, medan andra företag kan vara motsatta.
Vad som helst som ett företag tar, kräver goda industriella relationer en effektiv strategi för konflikthantering. Om företagets företrädare och medarbetarna kan sitta ner, diskutera problem och förhandla lösningar, har de ett bra skott när det gäller att lösa problem. Om en sida misstroar den andra eller vägrar att lyssna, är problemen oundvikliga.
Detta innebär inte nödvändigtvis att anställda kommer att sluta eller facket kommer att slå. Problemen kan vara mindre men fortfarande skadliga. Till exempel, om företaget är nedskärande men ledningen inte kommer att prata om det, kommer rykten och skvaller att flyga runt på arbetsplatsen om vad som verkligen händer.
De stora frågorna
Medan vissa problem med industrins relationer kan vara unika för ett visst företag eller tid, upplever vissa av dem konsekvent på många företag:
- Löne- och timtvister. Under det 21: a århundradet är det vanligt att höra anställda klagar på lönstöld - tvingas sätta igång utan att betala för det. Chefer har problem med anställda som hävdar fler timmar än de lägger in eller spårar inte deras tid exakt.
- Arbetsplatssäkerhet. En säker arbetsplats där anställda kan göra sina jobb utan risk för skada eller exponering för giftiga kemikalier fungerar bättre för alla. Vissa arbetsgivare försöker skära av hörn på säkerheten, vilket kan leda till skador, rättegångar och konflikter på jobbet.
- Årlig ledighet. Anställdas behov av ledig tid kan skapa en mängd olika problem. Vissa företag undviker statliga och federala krav för att ge familjeledighet eller betald semester. Anställda och ledning kan vara oense om hur lagen tillämpas. Anställda kan behöva leda till en nödsituation, även om de inte är officiellt berättigade till någon.
- Närvaro och tidsåtgång. Vissa anställda är kroniskt sent, har någon annan kollar klockan för att täcka upp eller få mycket kreativa fyllning av tidskrifter. Allt detta minskar produktiviteten.
Ibland kan lösningen vara så enkel som programvara som låter anställda logga in och ut på sina telefoner. Andra gånger kan beslutet ta allvarliga förhandlingar.
